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7t pro: il display di accende da solo, continuamente

  1. Motorpsycho
    Cupcake May 27, 2020

    Motorpsycho , May 27, 2020 :
    Salve,
    il display del mio T7Pro si accende continuamente da solo quando non lo utilizzo. Sembra che qualcosa lo... Risvegli. Ho provato a togliere dalle impostazioni ambiente sia la riattivazione sollevandolo sia il doppio tocco (facendo varie combinazioni di queste impostazioni).
    È snervante. Succede anche che mentre sto ascoltando musica, dopo qualche secondo venga aperta la schermata delle telefonate al posto di quella del player. E mentre uso whatsapp capita che lo schermo si faccia nero con una sorta di striscia verticale che chiude la schermata come se fosse una tendina. Quali suggerimenti?

    Aggiungo: quando invece è in carica non succede. O per lo meno non in modo così frequente.
     
    Last edited by a moderator: May 28, 2020

    #1
  2. maccamania
    KitKat Moderator May 28, 2020

    maccamania , May 28, 2020 :
    Ciao, sposto la discussione nella sezione Supporto del tuo modello.

    Questo problema si è verificato in seguito ad un aggiornamento del sistema operativo?
     

    #2
  3. Motorpsycho
    Cupcake May 30, 2020

    Motorpsycho , May 30, 2020 :
    No, non mi pare... È da tanto che lo fa. Alcune volte è quasi continuo, altre volte lo fa di meno. Ieri sera per esempio, senza nessuna ragione apparente non l'ho visto accendersi mai.... Oggi sì....
     

    #3
  4. pablomoreno
    Lollipop Moderator May 31, 2020

    pablomoreno , May 31, 2020 :
    potrebbe trattarsi di un cattivo funzionamento dei sensori, prova a contattare l'assistenza, magari ti faranno fare delle prove o ti faranno inviare i files di log per capire a cosa possa essere dovuta la problematica
     

    #4
  5. maccamania
    KitKat Moderator Jun 1, 2020

    maccamania , Jun 1, 2020 :
    Proverei a fare un reset alle impostazioni di fabbrica.
     

    #5