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Banküberweisung

  1. Sanuk
    Froyo Sep 10, 2019

    Sanuk , Sep 10, 2019 :
    Hallo,

    Vielleicht könnt ihr mir helfen.
    Seit ich das oneplus 7pro habe kann ich in meinem Bankprogramm die Erlagscheine nicht mehr scannen....

    Danke für Hilfe
     

    #1
  2. Dresa91
    Android Q Sep 10, 2019

    Dresa91 , Sep 10, 2019 :
    Welche OS-Version hast du denn im Einsatz?
     

    #2
  3. Sanuk
    Froyo Sep 10, 2019


    #3
  4. Dresa91
    Android Q Sep 10, 2019

    Dresa91 , Sep 10, 2019 :
    und um welche Bank handelt es sich? Und, was heißt nicht mehr scannen? Welcher Fehler erscheint?
     

    #4
  5. Sanuk
    Froyo Sep 10, 2019

    Sanuk , Sep 10, 2019 :
    Elba, Raiffeisen, wenn ich den Erlagschein aus dem Programm raus scannen will , dann tut sich einfach nichts, kein Fehler kommt, es scannt einfach nicht.
     

    #5
  6. Dresa91
    Android Q Sep 10, 2019

    Dresa91 , Sep 10, 2019 :
    bitte nutze die "Reply"-Funktion. Das ist einfacher zur Nachverfolgung.
    Hast du denn die Entwickler der App mal angesprochen?
     

    #6
  7. Sanuk
    Froyo Sep 10, 2019

    Sanuk , Sep 10, 2019 :
    Nein, die Bank hab ich noch nicht angerufen. das mach ich jetzt....
     

    #7
  8. Dresa91
    Android Q Sep 10, 2019

    Dresa91 , Sep 10, 2019 :
    vielleicht ist ja irgendetwas mit der App.
    Hast du die Daten und den Cache der App gelöscht?
     

    #8
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  9. Sanuk
    Froyo Sep 10, 2019

    Sanuk , Sep 10, 2019 :
    Hi,

    Die Bank sagt, des muss am Handy liegen, mir kommt auch vor , dass es mit dem ONeplus 5t ,das ich vorher hatte, problemlos funktionierte, jetzt aber mit dem 7t nicht
     

    #9
  10. Dresa91
    Android Q Sep 10, 2019

    Dresa91 , Sep 10, 2019 :
    Hast du die Daten und den Cache der App gelöscht? App neuinstalliert?
     

    #10
  11. Sanuk
    Froyo Sep 10, 2019

    Sanuk , Sep 10, 2019 :

    Daten und den Cache der App gelöscht - keine Änderung
     

    #11
  12. Sanuk
    Froyo Sep 10, 2019


    #12
  13. Dresa91
    Android Q Sep 10, 2019

    Dresa91 , Sep 10, 2019 :
    dann schreibe den Support von OnePlus bitte an
     

    #13
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  14. Sanuk
    Froyo Sep 11, 2019

    Sanuk , Sep 11, 2019 :
    Ich habe das oneplus 7t und ein Problem beim online Banking.
    Ich habe ein Banking app (Elba), Raiffeisenbank und da kann ich damit erlagscheine scannen.
    Mit dem 7t geht das scannen nicht mehr, mit dem -5t hatte ich kein Problem
    Danke für Hilfe
    Bertram
     

    #14
  15. Dresa91
    Android Q Sep 11, 2019

    Dresa91 , Sep 11, 2019 :
    Hey,
    du hattest doch diesbezüglich schon einen Thread eröffnet? https://forums.oneplus.com/threads/bankueberweisung.1102062/
    Wieso einen neuen Thread?
    Was hat der Support von OnePlus denn gesagt?
     

    #15
  16. Sanuk
    Froyo Sep 11, 2019

    Sanuk , Sep 11, 2019 :
    HALLO,
    ich habe das oneplus 7t. Mit dem neuesten Update und habe Probleme beim online Banking.
    Ich habe das App von der Bank (Elba) (Raiffeisen) und will damit erlagscheine scannen.
    Mit dem oneplus 5t ging das, mit dem 7t nicht mehr.
    Danke für Hilfe
    Bertram
     

    #16
  17. Dresa91
    Android Q Sep 11, 2019

    Dresa91 , Sep 11, 2019 :
    Hey,
    warum jetzt der dritte Thread?
    1) https://forums.oneplus.com/threads/bankueberweisung.1102062/
    2) https://forums.oneplus.com/threads/online-banking-scan.1102508/
    und 3) dieser.

    Du wolltest doch den Support von OnePlus anschreiben. Was ist denn daraus geworden?
     

    #17
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  18. superplus
    English POC Assistant Head Moderator Sep 11, 2019

    superplus , Sep 11, 2019 :
    @Sanuk
    [Entschuldigung für die die fehlerhafte Sprache]
    Alle Threads sind zusammengeführt. Bitte werfen Sie einen Blick auf die Nutzungsbedingungen und Regeln des Forums (https://forums.oneplus.com/help/terms) und erstellen Sie keine Duplikate desselben Threads. Vielen Dank.

    Wenn Sie einen Fehler melden möchten, wie @Dresa91 ihn gemeldet hat (siehe oben), wie er derzeit möglicherweise auf Ihrem 7Pro-Handy auftritt, können Sie dies unter https://forums.oneplus.com/feedback/ -> "Submit Bug" machen.
     

    #18
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