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[CLOSED] PROBLEMA IMBIANCAMENTO SCHERMO via OnePlus 5

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  1. michelin
    Gingerbread Oct 17, 2019

    michelin , via OnePlus 5 , Oct 17, 2019 :
    [CLOSED] Buongiorno,
    In questi giorni con il mio OnePlus,ho problemi con la schermata principale.
    Alcune volte,quando sblocco il telefono e accedo alla schermata dove ci sono le app, si imbianca lo schermo e se faccio tap non riesco ad uscire da questo bug.
    Sapete come aiutarmi?

    Grazie.

     
    Last edited: Nov 19, 2019 at 12:55 PM

    #1
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  2. maccamania
    KitKat Senior Moderator Oct 18, 2019

    maccamania , Oct 18, 2019 :
    Ciao, entra in modalità recovery e fai un wipe della cache.
     

    #2
  3. maccamania
    KitKat Senior Moderator Oct 21, 2019

    maccamania , Oct 21, 2019 :
    Ciao, per errore ho cancellato le tue risposte, ti chiedo scusa. Se non hai risolto con il wipe cache temo che il passo successivo sia quello del reset del telefono alle impostazioni di fabbrica.
     

    #3
  4. michelin
    Gingerbread Oct 21, 2019

    michelin , via OnePlus 5 , Oct 21, 2019 :
    Ciao,ti informo che avevo già provato a fare un reset totale ma il problema persisteva ancora.

    Comunque per sicurezza informo che il problema si presentava alla fine della Zen mode..... chissà se è colpa di quella.....

    Comunque ,fa niente se hai cancellato le risposte...
    Non importa
     
    Last edited by a moderator: Oct 23, 2019

    #4
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  5. maccamania
    KitKat Senior Moderator Oct 23, 2019

    maccamania , Oct 23, 2019 :
    Se hai già fatto entrambi i reset ti consiglio di segnalare il problema agli sviluppatori in modo che possano sistemarlo: https://forums.oneplus.com/feedback/
     

    #5
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  6. michelin
    Gingerbread Oct 23, 2019


    #6
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  7. michelin
    Gingerbread Oct 23, 2019

    michelin , Oct 23, 2019 :
    Per farvi un idea di ciò che succede vi invio una schreensot
    1571844698071.jpg

    1571844726421.jpg
    ciò che è strano è che oltre a imbiancarsi lo schermo compare anche una riga...
    1571844815263.jpg
    spesse volte succedeva ciò,anche quando andavo in APP NASCOSTE.
     

    #7
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  8. maccamania
    KitKat Senior Moderator Oct 28, 2019


    #8
  9. michelin
    Gingerbread Oct 28, 2019

    michelin , via OnePlus 5 , Oct 28, 2019 :
    Domani li farò domanda poi vedrò se mi rispondono.
    Mi scusi tanto se non posso darle una risposta certa ma in questi giorni sono molto impegnato....
     

    #9
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  10. maccamania
    KitKat Senior Moderator Oct 30, 2019

    maccamania , Oct 30, 2019 :
    Dammi del tu, ci mancherebbe! :)

    Noi rimaniamo qua in attesa di tue notizie. ;)
     

    #10
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  11. michelin
    Gingerbread Oct 30, 2019

    Last edited by a moderator: Oct 31, 2019

    #11
  12. michelin
    Gingerbread Nov 5, 2019


    #12
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  13. maccamania
    KitKat Senior Moderator Nov 7, 2019

    maccamania , Nov 7, 2019 :
    Ciao, ti comparirà nel menu delle notifiche, come se avessi ricevuto un messaggio privato qui nel forum.
     

    #13
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  14. michelin
    Gingerbread Nov 7, 2019

    michelin , Nov 7, 2019 :
    Oh, grazie
     

    #14
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  15. michelin
    Gingerbread Nov 13, 2019

    michelin , Nov 13, 2019 :
    Buongiorno, l'avviso che oggi ho provato a riinviare il feedback,ed ora attendo ancora risposta.
     

    #15
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  16. michelin
    Gingerbread Nov 14, 2019 at 4:22 PM

    michelin , Nov 14, 2019 at 4:22 PM :
    Buongiorno, ogni mi hanno risposto gli sviluppatori che stanno lavorando per risolvere il bug
     

    #16
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  17. maccamania
    KitKat Senior Moderator Nov 18, 2019 at 10:14 AM

    maccamania , Nov 18, 2019 at 10:14 AM :
    Bene, tienici al corrente degli sviluppi futuri.
     

    #17
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  18. michelin
    Gingerbread Nov 18, 2019 at 12:34 PM


    #18
  19. michelin
    Gingerbread Nov 18, 2019 at 5:26 PM

    Best Answer
    michelin , Nov 18, 2019 at 5:26 PM :
    Buongiorno a tutti,
    Gli sviluppatori non sono riusciti a darmi risposta,ma questo bug, ho notato che è scomparso grazie all'arrivo di Android 10.

    grazie comunque.

    Michelin.

    Comunque questo thread si può considerare chiuso
     
    Last edited by a moderator: Nov 19, 2019 at 2:13 PM

    #19
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  20. maccamania
    KitKat Senior Moderator Nov 19, 2019 at 2:13 PM

    maccamania , Nov 19, 2019 at 2:13 PM :
    Benissimo, chiudo allora!
     

    #20
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