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[closed] [resolvido] OnePlus 3 - problemas a carregar

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  1. mcribas
    Eclair Oct 16, 2018

    mcribas , Oct 16, 2018 :
    Boas pessoal,

    Eu coloquei um post na thread do "Battery", mas vou colocar aqui também, não vá em não ser entendido lá. Basicamente o meu problema com o meu OnePlus 3 é: a ficha USB-C para carregamento deve ter algum mau contacto ou outro tipo de problema. O dash já não funciona há algum tempo, e nos últimos dias, até o carregamento normal tem dificuldades, pois só consigo conectar o cabo numa certa posição. Qualquer toque no cabo, por mais pequeno que seja, é o suficiente para o deixar de carregar. Carregar no carro então é para esquecer.

    O problema não será do carregador pois usei um que sei que funcionava, de um amigo, e teve o mesmo problema.

    Alguém já teve problemas destes? Se sim, vale a pena reparar, quanto custará? Já agora, como têm sido as vossas experiencias com arranjos na OP? Obrigado
     

    #1
  2. dblaster
    Honeycomb Oct 16, 2018

    dblaster , Oct 16, 2018 :
    Fala com o suporte deles e explicar isso mesmo. Eles depois explicam como fazer para acionar a garantia. Se nao tiver na garantia eles elaboram orçamento e esra feito. ou então nós indianos que façam reparação. Se fores de Lisboa tens um excelente no piso do metro na gare do oriente.
     

    #2
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  3. youbi
    Marshmallow Assistant Head Moderator Oct 16, 2018

    youbi , Oct 16, 2018 :
    Quando dizes carregador de outro, estas a referir-te ao carregador e cabo também? Se for os dois então deve ser como dizes e ser da ligação do telefone.

    Já olhaste bem lá para dentro para ver se pode ser algum pó ou sujidade que esteja a causar isso? Podes sempre testar limpar isso com um aspirador ou uma maquina de pressão para ver se faz diferença.

    O melhor será falares com a Oneplus pelo live chat para ver o que te dizem em termos de estimativa de custo da reparação, assim ficas logo com uma ideia se compensa mandar para a marca ou não.
     

    #3
  4. mcribas
    Eclair Oct 16, 2018

    mcribas , Oct 16, 2018 :
    em relação a parte inicial, sim, cabo e carregador. de facto o nível de limpeza da porta não parece ser o melhor, mas tenho algum receio de limpar e piorar. o que recomendas em termos de limpeza? ar de pressão?
     

    #4
  5. youbi
    Marshmallow Assistant Head Moderator Oct 16, 2018

    youbi , Oct 16, 2018 :
    Sim, eu tentava a limpeza antes, ás vezes o ar de pressão ou até um aspirador pode ser o suficiente. :)

    Testa e depois deixa o feedback. A verdade é que andamos com tanta coisa nos bolsos que muitas vezes quando olhamos para o pó e afins que o telefone apanha até ficamos envergonhados. :D :p
     

    #5
  6. mcribas
    Eclair Oct 16, 2018

    mcribas , Oct 16, 2018 :
    Resolvido...era mesmo isso...nunca pensei que fosse o problema. Mas peguei num bocado de madeira afiada, e andei a tirar o lixo...impressionante. Obrigado pela ajuda. Já tava a pensar em envia-lo para a OP, que vergonha que era ahah
     

    #6
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  7. youbi
    Marshmallow Assistant Head Moderator Oct 16, 2018

    youbi , Oct 16, 2018 :
    Eh eh, ainda bem que era só isso. :) Por vezes nós imaginamos logo problemas extremamente complexos quando a realidade é bem mais simples. :D

    Agora é voltar a desfrutar do maquinão em toda a sua gloria, é que depois de te habituares ao dash charge custa viver sem ele. :p
     

    #7
  8. mcribas
    Eclair Oct 16, 2018

    mcribas , Oct 16, 2018 :
    É verdade...mas eu confesso que até já me tinha habituado...quando vi que até em carregamento normal estava a ter problemas é que fiquei assustado. Mas pronto, está resolvido, agora é ir limpando de vez em quando. Mais uma vez obrigado ;)
     

    #8
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  9. youbi
    Marshmallow Assistant Head Moderator Oct 16, 2018

    youbi , Oct 16, 2018 :
    Sendo assim acho que se pode fechar o tópico já que o problema está resolvido. :)
     

    #9
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