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Comment signaler un bug et partager vos suggestions de produits sur la communauté OnePlus ?

  1. Ch4rlux
    Honeycomb Apr 20, 2019

    Ch4rlux , Apr 20, 2019 :
    Traduction du post de @Manu J - (source) -

    Bonjour à tous,

    Désormais, avec l'application Community de OnePlus, vous pouvez signaler un bug ou demander une fonctionnalité.
    Ces fonctionnalités ne sont actuellement disponibles que dans la version bêta. Veuillez télécharger la version bêta et procédez comme suit :

    1. Ouvrez l’application OnePlus Community et tapez sur « + »
      im1.png
    2. Sélectionnez "Feedback".
      immg 2.png
    3. Dans la section "Feedback", vous pouvez demander une fonctionnalité ou signaler un bug.
      img3.png
    4. Pour demander une fonctionnalité: Cliquez sur Suggestion, renseignez les informations requises. Les captures d'écran sont appréciées car elles aident notre équipe produit à comprendre votre demande.
      img 5.jpg
    5. Pour signaler un bug: veuillez sélectionner la catégorie de problème correspondant au problème auquel vous êtes confronté. Remplissez tous les détails et cliquez sur Soumettre. Plus vous affichez de détails, mieux c'est.
      i6.jpg
    6. Pour certains problèmes spécifiques tels que le signal, le réseau, le Wi-Fi, etc., le problème doit être reproduit. Après avoir rempli les informations de retour, cliquez sur START RECORDING. Répétez l'action qui provoque le bogue jusqu'à ce que le problème soit reproduit. Veuillez prendre une capture d’écran et noter l’horodatage du problème. Ouvrez l'application de commentaires, joignez les captures d'écran, cliquez sur ARRÊTER L'ENREGISTREMENT (attendez que les journaux soient joints) et sélectionnez ENVOYER.
      i8.jpg 19.jpg
    7. Après avoir soumis votre feedback, vous pouvez vérifier l’état de votre cas sous Profil dans la section Mes commentaires.
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    J'espère que cela aidera nos utilisateurs à partager leurs réactions et à signaler leurs problèmes.
    Je vous remercie
     
    Last edited: Apr 20, 2019

    #1
  2. Gaston NP
    Lollipop Moderator Apr 22, 2019

    Stickied Post

    #5
  3. Gaston NP
    Lollipop Moderator Apr 20, 2019


    #2
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  4. Saliou
    Ice Cream Sandwich Apr 21, 2019


    #3
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  5. pillow35
    KitKat Apr 21, 2019


    #4
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  6. erua27
    Ice Cream Sandwich Jun 1, 2019

    erua27 , Jun 1, 2019 :
    même si ce post est une traduction est ce qu'il serait pas plus approprié a la catégorie tutoriel? (qui est arrivé il y a peu) pas de reproche juste qu'il gagnerais en visibilité et donc pourrait aider plus de personnes
     

    #6
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  7. Gaston NP
    Lollipop Moderator Jun 1, 2019

    Gaston NP , Jun 1, 2019 :
    C'est fait. ;)
    Bonne suggestion.
     

    #7
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  8. ijeepy
    Cupcake Jun 12, 2019


    #8
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  9. JJRedick20
    Cupcake Jun 13, 2019


    #9
  10. Gaston NP
    Lollipop Moderator Jun 13, 2019


    #10
  11. cannon ryback
    Cupcake Jul 6, 2019

    cannon ryback , Jul 6, 2019 :
    bonjour ,je pense avoir un problème avec la mémoire ou le stockage de mon téléphone one plus 7 pro 256 go et 8 mo de RAM ayant fait des tests avec le benchmark AnTuTu je faisais un score de plus de 370000, les derniers tests j'en ai fait 4 je tourne au environ de 350000 , par rapport au score de référence sur la RAM et la rom je suis en dessous mais vraiment très en dessous dans les score moyen merci de m'éclairer je pense avoir un problème, ci-joint capture d'image pour vous rendre compte que la dernière ligne concernant la Rom est très mauvaise
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    #11