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(Congstar Probleme) Keine Anmeldung beim Netz seit heute morgen

  1. ascella
    Eclair Feb 12, 2015

    ascella , Feb 12, 2015 :
    Diese plötzlichen mails an die Kunden sind meiner Meinung nach gekommen, weil vielleicht der eine oder andere Reporter mal um eine Stellungnahme für einen Onlineartikel gebeten hat. Karten anzukündigen ist eine Sache, das tun die schon seit 3 Wochen. Jetzt kriegen sie vielleicht mal Dampf und das ist auch gut so.
     

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  2. RaZoR13
    Froyo Feb 12, 2015

    RaZoR13 , Feb 12, 2015 :

    Diese E-Mail habe ich heute Nachmittag auch bekommen. Jetzt bin ich mal gespannt, ob und wann denn eine Sim-Karte kommt...
     

  3. Haltoroman
    Honeycomb Feb 12, 2015

    Haltoroman , Feb 12, 2015 :
    Na toll. Ich wollte im Juni zu congstar wechseln...Kann man dann wohl nicht mehr empfehlen, oder? Was gibts für Alternativen im D1-Netz?
     

  4. rarog
    Lollipop Feb 12, 2015

    rarog , Feb 12, 2015 :
    Ich denke mal, du wirst bis dahin ganz regulär deine Spezial-SIM bestellen können.
     

  5. ascella
    Eclair Feb 12, 2015

    ascella , Feb 12, 2015 :
    Hardware wird bis dahin wohl ok sein. Aber der Kundenumgang usw. sollte doch mal zum Nachdenken anregen.....
     

  6. PachN
    Eclair Feb 12, 2015

    PachN , Feb 12, 2015 :
    Möglich ist das, aber so wie es aussieht, wird wirklich nach FIFO-Prinzip gearbeitet. All jene die eine solche Mail bekommen haben, haben irgendwann Mitte bis Ende Januar schon nach so einer Karte verlangt. Kurz nach der Ankündigung von Congstar eben.

    Ich habe mich erst vorgestern im Chat gemeldet, da hier erst meine C/W2 Sim gestorben ist.
    Eine Email habe ich deshalb noch nicht. Bin gespannt wie lange es dauert. Habe mir für die zwischenzeit aber heute erst mal eine Prepaidkarte geholt.
     

  7. PachN
    Eclair Feb 13, 2015

    PachN , Feb 13, 2015 :
    Hat jemand eigentlich schon Rückmeldung von den angeschriebenen Medien bekommen?
     

  8. TimboBTSV
    Froyo Feb 14, 2015

    TimboBTSV , Feb 14, 2015 :
    Nein, hab noch kein Feedback bekommen. Denke mal, den anderen wird es ähnlich gegangen sein, sonst wäre das hier wohl schon erwähnt worden.
     

  9. Herlerheld
    Eclair Feb 14, 2015

    Herlerheld , Feb 14, 2015 :
    Hi zusammen, so langsam geht meine 3. SIM flöten. Meint ihr es funktioniert, wenn ich die aktuell NOCH funktionsfähige SIM im alten Note 2 weiter benutze, aber im Supportchat angebe, dass diese defekt sei und ich die Neue benötige? Dann könnte ich zumindest die Ausfallzeit minimieren; oder wir die alte SIM sofort nach der Anfrage deaktiviert?
     

  10. RaZoR13
    Froyo Feb 14, 2015

    RaZoR13 , Feb 14, 2015 :
    Congstar hat mir heute bestätigt, daß die ersten Sim-Karten gestern verschickt wurden.
    Leider konnte mir nicht gesagt werden, ob meine Karte unter diesen ersten Karten dabei war. Ersatzkarten werden uns wohl auf 'Weisung von oben' verwehrt Screenshot_2015-02-14-11-45-06.png Screenshot_2015-02-14-11-51-29.png

    Hat jemand schon die neue Sim-Karte bekommen?
     

  11. TimboBTSV
    Froyo Feb 14, 2015

    TimboBTSV , Feb 14, 2015 :
    Das mit der sofortigen Deaktivierung würde mich auch mal brennend interessieren. Wenn die alte Karte weiter nutzbar ist, würde ich mir nämlich auch schonmal eine neue ordern, was bei den Wartezeiten wohl so oder so ratsam wäre.
     

  12. Caparso
    Froyo Feb 15, 2015

    Caparso , Feb 15, 2015 :
    Gestern Abend ist meine 5. CW/2 kaputt gegangen, heute im Chat gemeldet und nach ein wenig hin und her schreiben soll ich nun zum Übergang nochmal eine CW/2 bekommen.
    Nach den Berichten hier und im Congstar Forum glaube ich eher nicht daran.
     

  13. Pyranya
    Jelly Bean Feb 15, 2015

    Pyranya , Feb 15, 2015 :
    Hast Du angegeben dass Du ein OPO benutzt? Denn dann dürftest Du laut Congstar keine CW72-Karte mehr bekommen, sondern nur noch die neuen. Sofern sie denn endlich verschickt werden.

    greez
     

  14. Caparso
    Froyo Feb 15, 2015

    Caparso , Feb 15, 2015 :
    Hab angegeben noch ein lumia 930 zu haben und in dem eine nano Karte zu nutzen bis ich eine neue Karten Version fürs OPO bekomme.
     

  15. -soester-
    Cupcake Feb 15, 2015

    -soester- , Feb 15, 2015 :
    Am Donnerstag habe ich auch eine congstar Mail erhalten. Angeblich würde der Versand bereits veranlasst. Erhalten habe ich sie aber immer noch nicht
    Mist
     

  16. Mandos
    Froyo Feb 16, 2015

    Mandos , Feb 16, 2015 :
    Hab letzte Woche auch ne mail von congstar bekommen obwohl ich seid Ende Januar nicht mehr bei congstar bin, sehr misteriös.
     

  17. Pyranya
    Jelly Bean Feb 16, 2015


  18. Pyranya
    Jelly Bean Feb 16, 2015

    Pyranya , Feb 16, 2015 :
    Neue Info's eines Users vom Support:

    greez
     

  19. Borat!
    KitKat Feb 16, 2015

  20. Pyranya
    Jelly Bean Feb 16, 2015

    Pyranya , Feb 16, 2015 :
    Anbei der gesamte Artikel:

    greez