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Battery/Charging Dash charge stop à 80%

  1. Rochi
    Eclair Aug 8, 2017

    Rochi , Aug 8, 2017 :
    Bonjour,
    Oneplus5 acheté la semaine passée par GearBest mais avec la mauvaise surprise des frais de douane par DHL (29 €)
    Sinon, gros soucis qui me tracasse : la dash charge ne permet pas de charger son tel à 100%
    Bizarrement, à environ 80 %, la charge s'arrête et j'ai beau retester en rebranchant, ça plafonne à 80%
    Quelqu'un a ce problème ?
    D'ailleurs, ils ont le même souci (en anglais)
    https://forums.oneplus.net/threads/oneplus-5-dash-charge-stop-at-83.588366/

    Modèle téléphone : OnePlus 5
    OS / Version : oxygenOS 4.5.6
    Root (oui/non) : non
    Opérateur : Free

     
    Last edited: Aug 8, 2017

    #1
  2. F_Letang-Jouanelle_Thier
    Cupcake Aug 9, 2017


    #2
  3. Rochi
    Eclair Aug 9, 2017

    Rochi , Aug 9, 2017 :
    Hé non, malheureusement, je viens de mettre à jour pour la 4.5.8 et c'est le même souci
    J'aimerais bien savoir si c'est un pb matériel ou logiciel ?
     

    #3
  4. Dqms57
    Gingerbread Aug 9, 2017

    Dqms57 , Aug 9, 2017 :
    As-tu essayé de vider complètement la batterie ensuite recharger complètement le téléphone sans l'allumer ? Pour voir si il arrive au delà des 80%, si toujours bloqué retour sav oneplus.
     

    #4
  5. Gaston NP
    Lollipop Moderator Aug 9, 2017


    #5
  6. Rochi
    Eclair Aug 9, 2017


    #6
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  7. Gaston NP
    Lollipop Moderator Aug 10, 2017


    #7
  8. F_Adrien_Guibert_oOCk
    Cupcake Aug 18, 2017

    F_Adrien_Guibert_oOCk , Aug 18, 2017 :
    Jai un pb mon téléphone bloque à 80-83% dès que je le charge et le chargeur émet un bruit bizarre jai acheté ce téléphone sur Gearbest...
     

    #8
  9. G_thomas_puglisi_NhzK
    Cupcake Aug 18, 2017

    G_thomas_puglisi_NhzK , Aug 18, 2017 :
    je ne sais pas ce que ça vaut sur gearbeast. après ça a l'air assez connu pour être du sérieux je pense. un défaut dans me chargeur... je ne vois que ça.. essayes un autre même si ça prend plus de temps ça devrais fonctionner je pense
     

    #9
  10. ModLife
    Ice Cream Sandwich Aug 18, 2017

    ModLife , Aug 18, 2017 :
    Gearbest faut éviter d'autant plus que OnePlus ne couvre pas les achats sur gearbest...
     

    #10
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  11. the_david
    Froyo Aug 19, 2017

    Best Answer
    the_david , Aug 19, 2017 :
    Salut, il y a effectivement plusieurs discussions sur le forum en anglais (ainsi que sur xda) qui pointent ce problème. J'y suis moi même confronté et les équipes de oneplus mènent l'enquête. Beaucoup arrivent à la conclusion qu'il s'agit effectivement d'un problème sur certains chargeurs. Si j'en sais plus prochainement je te ferai une mise à jour. En attendant tu peux charger avec un autre chargeur. Ça le chargera plus lentement, mais à 100% !
     

    #11
  12. F_Adrien_Guibert_oOCk
    Cupcake Aug 19, 2017

    F_Adrien_Guibert_oOCk , Aug 19, 2017 :
    Et si j'achète un nouveau Dash-Chargeur ?
     

    #12
  13. sasidharan97
    Eclair Aug 19, 2017


    #13
  14. the_david
    Froyo Aug 19, 2017

    the_david , Aug 19, 2017 :
    Fort possible ca règle la question si la théorie du lot de chargeurs défectueux se verifie. J'en ai un nouveau qui devrait arriver sous peu (il vient d'être expédié, de chez Oneplus cette fois ci) alors je vous donnerai la réponse dès que j'aurai fait le test. Ça devrait pas être trop long
     

    #14
  15. F_Adrien_Guibert_oOCk
    Cupcake Aug 19, 2017

    F_Adrien_Guibert_oOCk , Aug 19, 2017 :
    Ok je vous attends ;) En attendant il paraît que brancher jusqu'à 80% économise la batterie... A confirmer ;)
     

    #15
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  16. F_Adrien_Guibert_oOCk
    Cupcake Aug 19, 2017

    F_Adrien_Guibert_oOCk , Aug 19, 2017 :
    Pas être trop long genre cmb de jours ?
     

    #16
  17. the_david
    Froyo Aug 19, 2017

    the_david , Aug 19, 2017 :
    Je ne sais pas.. Leur service de livraison a l'air plutôt rapide. Je dirai une semaine ? Dès que j'ai de l'info avec le service de tracking je ferai un update.
     

    #17
  18. F_Adrien_Guibert_oOCk
    Cupcake Aug 20, 2017

  19. F_Adrien_Guibert_oOCk
    Cupcake Aug 21, 2017

    F_Adrien_Guibert_oOCk , Aug 21, 2017 :
    En fait tu as commandé le chargeur avec le fil ou le chargeur seulement ?
     

    #19
  20. the_david
    Froyo Aug 21, 2017

    the_david , Aug 21, 2017 :
    Les deux. Mais s'il y a un problème, l'origine sera à mon avis le chargeur car j'ai essayé avec d'autres câbles usb c de très bonne qualité (des Aukey) pour un résultat similaire...
     

    #20