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Display OnePlus 7pro via OnePlus 7 Pro

  1. A1572716854756
    Cupcake Sep 21, 2021

    A1572716854756 , via OnePlus 7 Pro , Sep 21, 2021 :
    Da un po' di tempo mi è uscito fuori questo problema sul Oneplus 7pro quando sblocco il telefono lo schermo diventa giallo come se si attivasse la modalità riposo, però non è attiva nessuna funzione, era già successo in passato avevo provato a contattare l'assistenza ma nessuno sapeva aiutarmi poi stranamente dopo un mese il problema e sparito e i colori sono tornati normali oggi a distanza di qualche mese il problema si è ripresentato ho provato ancora a sentire l'assistenza ma nessuno sa ancora come sia possibile questa cosa, ho provato il reset dei cache ecc reset delle impostazioni di tutto ma il problema persiste c'è qualcuno che può aiutarmi ?
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    #1
  2. pablomoreno
    Moderator Moderator Sep 21, 2021

    pablomoreno , Sep 21, 2021 :
    Ma il problema era scomparso dopo un aggiornamento o del tutto random?
     

    #2
  3. A1572716854756
    Cupcake Sep 21, 2021

    A1572716854756 , via OnePlus 7 Pro , Sep 21, 2021 :
    Nono era scomparso senza aggiornamento ma dopo un giorno o due e ricomparso poi quando ho effettuato un aggiornamento per 3 mesi non è più saltato fuori se non oggi
     

    #3
  4. A1572716854756
    Cupcake Sep 21, 2021

    A1572716854756 , via OnePlus 7 Pro , Sep 21, 2021 :
    Anche l'assistenza di OnePlus mi ha detto che poteva essere colpa del aggiornamento però non capisco perché e apparso ancora
     

    #4
  5. pablomoreno
    Moderator Moderator Sep 22, 2021

    pablomoreno , Sep 22, 2021 :
    Boh?! Posso solo fare supposizioni: potrebbe essere un problema del display ma è solo una congettura
     

    #5
  6. A1572716854756
    Cupcake Sep 22, 2021

    A1572716854756 , via OnePlus 7 Pro , Sep 22, 2021 :
    Eh lo pensato anch'io però non si spiega perché sulla schermata di blocco rimane la luminosità normale ma quando lo sblocco diventa giallo e come se il filtro riposo si attivasse da solo non so più cosa fare poi alla luce di giorno non si vede niente se sei fuori quindi praticamente e inutile
     

    #6
  7. Srishti Chetry01
    OnePlus Bug Hunter Staff Member Sep 22, 2021

    Srishti Chetry01 , Sep 22, 2021 :
    We are sorry to hear that you are facing the issue with the device and have contacted you through direct message.

    Thanks & regards,
    Srishti.
     

    #7
    maccamania and pablomoreno like this.
  8. maccamania
    Moderator Moderator Oct 5, 2021

    maccamania , Oct 5, 2021 :
    Ciao, ho letto che i bug hunter OnePlus ti hanno contattato giorni fa: hai aggiornamenti?
     

    #8
  9. Srishti Chetry01
    OnePlus Bug Hunter Staff Member Oct 6, 2021

    Srishti Chetry01 , Oct 6, 2021 :
    We are sorry to hear that you are facing the issue with the device and have contacted you through direct message.

    Thanks & regards,
    Srishti.
     

    #9
  10. A1572716854756
    Cupcake Oct 6, 2021

    A1572716854756 , via OnePlus 7 Pro , Oct 6, 2021 :
    E scomparso da solo succede di continuo

    No non so niente, il problema però persiste e andato via poi è tornato non so perché lo fa di continuo
     
    Last edited by a moderator: Oct 6, 2021

    #10
  11. maccamania
    Moderator Moderator Oct 6, 2021

    maccamania , Oct 6, 2021 :
    Non hai un messaggio privato del bug hunter che ha scritto in questo thread stamattina?
     

    #11
  12. A1572716854756
    Cupcake Oct 6, 2021

    A1572716854756 , via OnePlus 7 Pro , Oct 6, 2021 :
    Si lo trovato ma non capisco quello che vuole dire mi chiede uno screenshot ma il difetto non si vede nei screenshot
     

    #12
  13. maccamania
    Moderator Moderator Oct 7, 2021

    maccamania , Oct 7, 2021 :
    Diglielo, e mandagli le foto che hai messo qui nel thread.
     

    #13