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[FAQ] Entraide Francophone

  1. Kéno40 Jelly Bean Jun 12, 2019

    Kéno40, Jun 12, 2019 :
    ahaha
    C'est à ça qu'on reconnait les petits nouveaux chez OnePlus :)
     

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  2. unfold Cupcake Jun 12, 2019

    unfold, Jun 12, 2019 :
    Modèle téléphone : OnePlus 7 PRO
    OS / Version : OxygenOS 9.5.5
    Recovery (stock/twrp/autre) : stock
    Root (oui/non) : non
    Opérateur : orange
    Énoncé du problème rencontré : mode plein écran

    Bonjour,

    j'ai certains jeux qui s'affichent en pleine écran et dont certains textes sont tronqués. J'ai bien cherché dans les paramètres et je tombe sur un lien pour activer le mode compatibilité (voir l'image ci-dessous). Sauf que lorsque je clic sur ce lien, je me retrouve dans le menu "affichage" sans cette option à pouvoir changer ! Auriez vous la solution ? merci !
    [​IMG]
     

  3. A1560431723241 Cupcake Jun 13, 2019

    A1560431723241, Jun 13, 2019 :
    Modèle téléphone : Oneplus 3T
    OS / Version : en cours de la dernière mise à jour OxygenOS
    Recovery (stock/twrp/autre) : aucune idée, probablement stock
    Root (oui/non) : non
    Opérateur : Free
    Énoncé du problème rencontré :
    J'ai reçu une notification m'informant de la dernière mise à jour stable (je ne fais pas partie du système de bêta), mettant à jour vers android 9. J'ai donc lancé la procédure en me laissant guider.
    D'habitude aucun soucis, mais là après une dizaine de minutes, j'ai accès à un écran sombre avec le logo oneplus, qui me demande de choisir une langue pour poursuivre l'installation (dont l'anglais, ouf, je ne parle pas mandarin), puis de choisir entre "intall from internal storage" ; "install from ADB" ; "Wipe data and cache" ; "advanced" et "exit".
    J'imagine bien que pour poursuivre il faut choisir "install from internal storage" mais une fois sélectionner je dois choisir un dossier à partir de laquelle doit s'effectuer l'installation.
    J'ai essayé les choix évidents comme "downloads", les différents dossiers dans "android/" mais je finis toujours sur un écran vierge sans aucun choix.
    EDIT : j'ai trouvé dans ".Ota/" le dossier OnePlus3TOxygen_28_OTA_083_all_1905250211_59a0293f9d252b.zip
    Mais l'installation via ce dossier me renvoie un échec d'installation.

    Est-ce qu'il est possible de revenir en arrière ?
    Ou de télécharger ce fichier ailleurs pour installer depuis un usb par exemple (et si possible sans perdre tout ce qui est dans le téléphone) ?

    Désolé pour le pavé, et merci pour le temps accordé.
     
    Last edited: Jun 13, 2019

  4. Kéno40 Jelly Bean Jun 13, 2019

    Kéno40, Jun 13, 2019 :
    Sur le site officiel, il y a encore la version précédente apparemment
    https://www.oneplus.com/fr/support/softwareupgrade/details?code=6

    Mais sur le forum, on demande de prendre ça :
    https://otafsg1.h2os.com/patch/amaz..._28_OTA_083_all_1905250211_59a0293f9d252b.zip

    Source :https://forums.oneplus.com/threads/unified-oxygen-os-9-0-3-discussion-thread.1049294/

    Edit : y a un sujet traduit en français mais avec la 9.0.2 (alors que la 9.0.3 est sortie)
     

  5. Horsault Marshmallow Moderator Jun 13, 2019

    Horsault, Jun 13, 2019 :
    En clair, la MAJ a échoué, et tu as été redémarré en recovery.
    Peux-tu redémarrer normalement ?
     

  6. A1560431723241 Cupcake Jun 13, 2019

    A1560431723241, Jun 13, 2019 :
    Apparemment non, je retombe toujours au même endroit

    J'ai téléchargé le zip du 2ème lien proposé par Kéno40, mais jusqu'ici je n'arrive pas à faire fonctionner adb (en même temps, c'est la première fois que j'en entends parler).
    J'arrive à lancer "Minimal Adb and fastboot" mais je n'arrive à rien faire avec
    Edit : merci aux tutoriels en ligne. Mise à jour en cours, je vous tiens au courant
     

  7. oytoch KitKat Jun 13, 2019

    oytoch, Jun 13, 2019 :
    C'est dans affichage : partie "écran",-> l'affichage est en plein écran. Ensuite tu as la liste des tes apps pour choisir laquelle tu veux configurer.
     

  8. A1560431723241 Cupcake Jun 13, 2019


  9. Horsault Marshmallow Moderator Jun 13, 2019

    Horsault, Jun 13, 2019 :
    On s'achemine vers un flash complet.
    Prépare-toi à sauvegarder tes données, si ce n'est déjà fait, avec un "adb pull" avant…
     

  10. A1560431723241 Cupcake Jun 13, 2019

    A1560431723241, Jun 13, 2019 :
    Si j'essaie de revenir sur une version précédente, je vais perdre mes données aussi ?

    Je n'ai jamais utilisé adb pull, j'imagine qu'il faut préciser un chemin pour chaque dossier à sauvegarder ? ça risque de prendre un temps fou
     

  11. Horsault Marshmallow Moderator Jun 13, 2019

    Horsault, Jun 13, 2019 :
    Non, tu télécharges tout depuis ton PC. Et pour remettre en place, on fait "adb push".
    Il y a plein de tutos détaillés par des spécialistes sur la toile.


    Mais avant de faire plus de choses, je te conseille de sauvegarder, ne serait-ce qu'à titre de précaution…
     

  12. A1560431723241 Cupcake Jun 13, 2019

    A1560431723241, Jun 13, 2019 :
    Bon, je suis un noob complet mais je n'arrive pas à utiliser adb pull. J'ai la même réponse systématiquement : error : closed.
    J'ai trouvé quelques topics qui en parlaient mais la solution proposée " adb usb" ne fonctionne pas pour moi.
    Des idées ?
     

  13. Kéno40 Jelly Bean Jun 14, 2019

    Last edited: Jun 14, 2019

  14. Horsault Marshmallow Moderator Jun 14, 2019

    Horsault, Jun 14, 2019 :
    Déjà, est-ce que "adb devices" t'indique bien que ton appareil est reconnu ? J'espère que tu avais activé l'USB debug sur ton appareil.
    Ensuite, il faut être en mode recovery (stockage décrypté) pour exécuter des commandes adb, et en mode fastboot pour fastboot.
    La commande complète est
    Code:
    ADB PULL <chemin/fichier> <chemin de destination complet>
    N'oublie pas de créer le répertoire de destination avant. À part sur les systèmes peu protégés, tu ne peux normalement pas stocker de données dans le répertoire des applis.
    Tu peux lister le contenu de ton appareil avec
    Code:
    adb shell ls -R | grep filename
    Donc, par exemple, pour enregistrer dans un répertoire OnePlus, tu peux tenter
    Code:
    adb pull /SdCard/*.* C:/Users/Utilisateur/OnePlus/
     

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  15. Palencar Cupcake Jun 14, 2019

    Palencar, Jun 14, 2019 :
    Bonjour à tous,
    J'écris ce post suite à deux problèmes rencontré dans la mise à jour d'android de cette semaine (9). Tous d'abord quelques infos:

    Modèle téléphone : ONEPLUS A3003
    OS / Version : 9.0.3
    Recovery (stock/twrp/autre) : ?
    Root (oui/non) : ?
    Opérateur : Free

    Après la mise à niveau de la version android que j'ai effectué ce matin:
    Premier point tous les icônes de mon écran d’accueil et de mon shelf sont devenu inaccessible (ces derniers sont complètement vide). Le seul moyen d’accéder à mes applications est de passer par mon tiroir. et même à partir de ce point il m'est impossible de rajouter de nouveau raccourcis (lorsque j'essaye d'en ajouter un, l'icone se fait bien glisser sur l’accueil, mais quand je lâche pour la poser, le téléphone freeze, puis l'icone disparait).

    Autre points, les boutons d'accès rapide le bouton central menu et le bouton des applications ouvertes sont non opérationnels. Pourtant le fait que je les utilises est bien détecté par le téléphone car les boutons s'illuminent lorsque l'on les touches, et le détecteur d'empreinte digital fonctionne parfaitement. Seul leurs fonctionnalités ne sont plus effectués pour x raison.

    J'ai tenté un wipe cache mais cela n'as mené à rien.
    Un peu d'aide sera le bienvenu car je ne sais clairement pas quoi faire pour pallier à cela. :/
     

  16. Horsault Marshmallow Moderator Jun 14, 2019

    Horsault, Jun 14, 2019 :
    As-tu tenté de supprimer cache et données du launcher (pas du système) ?
    Tu devras refaire tes réglages et personnalisation après.
     

  17. Palencar Cupcake Jun 14, 2019

    Palencar, Jun 14, 2019 :
    Non je n'y avais pas pensé, j'ai simplement essayer un "forcer l'arrêt' sur le launcher et un reboot rien d'autre. Comment vider le cache de l'appli est-il faisable?
     

  18. oytoch KitKat Jun 14, 2019

    oytoch, Jun 14, 2019 :
    Dans les paramètres, applis et notifications, sélectionne l'application voulue. Ensuite tu appuies sur 'stockage" puis "vider le cache".
     

  19. Palencar Cupcake Jun 14, 2019

    Palencar, Jun 14, 2019 :
    J'ai essayé en vidant le cache,
    Forcer l'arret et supprimer les données,
    Reboot,
    Rien a faire toujours le même problème

    Si demain personne n'as d'autres idée je pense rebooter au format usine en espérant que cela règle les problèmes
     

  20. rasmus1958 Cupcake Jun 15, 2019

    rasmus1958, Jun 15, 2019 :
    Bonjour, je viens de lancer la mise à jour android 9.0 Pie sur mon OnePlus 3T, mais à la fin du processus je reçois un message me disant "installation failed". j'ai réessayé 5 fois sans succès. Quelqu'un rencontre-t-il le même problème ou aurait une solution? Merci
     
    Last edited: Jun 15, 2019