92
[FAQ] New Members

  1. Plenkske
    Assistant Head Moderator Assistant Head Moderator Jul 16, 2014

    Plenkske , Jul 16, 2014 :
    UPDATE 2 JUNI 2016
    Gister is bekend geworden dat er nooit meer invites zullen zijn. Daarmee is deze FAQ thread wat dat betreft dus complete. Andere vragen stellen mag altijd nog natuurlijk. Als ik nog dingen moet toevoegen in deze eerste post, hoor ik het graag.

    https://forums.oneplus.net/threads/lets-talk-about-invites.448254/



    Hoe kan ik een One kopen?
    Sinds maandag 20 april 2015 is de OnePlus One zonder invite te koop, mits hij in stock is.


    De OnePlus 2 en OnePlus X zijn ook te koop zonder invite.



    Ik ben aan het bestellen, maar ik kan mijn adres niet goed instellen?
    Zorg dat je website begint met dit adres: http://oneplus.net/nl/ voordat je begint met bestellen. Je kan het ook onderin via het vlaggetje aanpassen. Het komt dus omdat de site denkt dat je in amerika zit in plaats van nederland.
    Voor belgië: http://oneplus.net/be_nl of http://oneplus.net/be_fr/

    Wat is het verschil tussen Standard en Express shipping?
    Volgense de oneplus site:
    • Standard: 3-7 business days (Nederland/België kost dit 20 euro)
    • Accessoires, Standard: 5-7 business days (Nederland/België kost dit 6,90 euro)
    • Express: 1-5 business days (Nederland/België kost dit 25 euro)
    * Verzendkosten kunnen per product verschillen, ook het aantal producten dat je bestelt speelt mee. Deze prijzen zijn voor de 2 en accessoires van de 2.

    In de praktijk geld voor Nederland en België dat het vanaf Londen komt, met DHL.

    In the following cases, processing may take longer or be delayed:
    1. Orders placed during special promotions, pre-orders, or open sales events may require additional processing time.
    2. Payment issues will delay or halt shipment

    Ik ben bezig met bestellen, hoe kan ik betalen?
    Alleen via PayPal. Een account is snel aangemaakt en je kan koppelen aan je bankrekening of creditcard. Als je dit niet wil kan je met iDEAL geld op je account zetten. Dit staat er meteen op. Let wel op tijdens het bestellen dat je je bestelling afrond op www.oneplus.net/NL anders kan je eventueel problemen krijgen.

    Een guide over het gebruik van PayPal, klik hier.


    Hoe werken de order statussen na het bestellen van de OnePlus producten?
    https://forums.oneplus.net/threads/what-your-order-status-means.58310/
    - Pending Payment: als je de order al geplaatst hebt, maar nog niet betaald. Of als Oneplus nog geen bevestiging heeft van PayPal. Normaal gesproken is deze bevestiging er meteen na betaling.
    - (0-2 werkdagen)Pending Shipment: de order is net besteld/betaald en je status komt hier op. Product en papieren worden voorbereid.
    - (0-2 werkdagen)Processing: de telefoon wordt door het transportbedrijf verwerkt.
    - Complete: oneplus heeft een 'shipping confirmation' mail gestuurd met daarin ook het tracking nummer, de status komt daarna op complete. Het pakketje kan al onderweg zijn (misschien zelfs al een heel eind). Meestal komt de mail van oneplus 's nachts.
    Update 03-12: vanwege allerlei verschillende soorten orders zijn de statussen daarbij ook wat anders. Uitleg hierover vind je hier: klik hier.

    Waar zie ik mijn order status?
    Deze zie je in je oneplus account op de homepage. Klik vervolgens op my orders.


    Ik heb nog een andere vraag, waar kan ik die stellen?
    Stel je vraag hier! We zullen antwoorden. Als het een algemene vraag betreft zal hij ook in bovenstaand lijstje terechtkomen.



    -------------------------------------------------------------------------------------------------------


    Bronnen:
    https://oneplus.net/nl/invites
    https://forums.oneplus.net/threads/logic-of-invites-roll-out-explained.344725/

    Huidige Status Invites

    https://forums.oneplus.net/threads/sticky-oneplus-2-invites-in-october.378030/
    https://forums.oneplus.net/threads/sticky-oneplus-2-invites-faq.359999/
    Hoe werkt de Reservation List van OnePlus ?
    Iedereen kan zich inschrijven op deze lijst. Als er invites over zijn, zal OnePlus deze lijst gebruiken om invites te versturen. Op volgorde van hoe men heeft ingeschreven. Op de volgende pagina worden er meer vragen beantwoord, en kan je je inschrijven:
    https://oneplus.net/nl/invites

    Hoe zie je welk forummember nummer je hebt?
    Je ziet dit op verschillende manieren. Reply op je eigen bericht en je ziet daar je nummer, hover over je naam en je ziet in de browser linksonder in de link je nummer. Als je op je eigen profiel zit zie je ook in de link je nummer.

    Er zijn veel sites die OnePlus producten aanbieden zonder invite, voor een hogere prijs. Hoe zit dit?
    Dit zijn bedrijven die veelal de chinese versie van de One of 2 hebben ingekocht. Hierin zitten verschillen in hardware, je hebt een ander OS en je hebt geen garantie bij OnePlus zelf. Kopen op deze websites is op eigen risico en wordt afgeraden. Er zitten óók oplichters tussen.

    Ik heb een invite gekregen, maar wil hem weggeven. Kan dit?
    De meeste invites zijn gekoppeld aan een OnePlus account, je kan dus alleen zelf de invite gebruiken die je per mail ontvangt.

    Ik heb een invite bemachtigd, al op claim gedrukt, maar wil hem toch weggeven?
    Als je de invite al geclaimt hebt op je eigen oneplus account, dan moet je iets gaan afspreken met degene aan wie je de invite wil geven. Het beste kan je hem je account gegevens geven en hij kan dan alle gegevens wijzigen en vervolgens ook de telefoon zelf bestellen.


    Je kan deze kopen met behulp van een invite. Deze zijn te verkrijgen via andere personen zijn 'share invites', via contests en via 'early supporters'. Met geduld kom je hier heel ver.
    IEDERE DINSDAG is de One in de vrije verkoop. Dus je hebt dan geen invite nodig!

    Ik heb iets gehoord over een OPO kopen zonder invite, hoe zit dit?
    Ik heb iets gehoord over een Pre-Order systeem ?

    OnePlus heeft aangekondigd te werken aan een pre-order systeem. Via dit systeem kan je dus bestellen met een geschatte levertijd. Dit systeem is nog in ontwikkeling en bij de laatste update hierover is gezegt dat dit systeem in oktober zijn release kan verwachten.
    Update 22-09: het pre order systeem is intussen officieel aangekondigd. Alles erover kan je hier lezen: http://oneplus.net/blog/2014/09/the-oneplus-pre-order-system/
    Update 1-11: Er is intussen een pre order ronde geweest, over de volgende is hier meer te lezen: http://oneplus.net/blog/2014/10/an-apology-and-a-new-start/

    Wanneer zijn er invites beschikbaar? Wanneer zijn er SHARE invites beschikbaar?
    Iedereen die een One besteld krijgt binnen enkele weken zijn SHARE invites automatisch binnen.

    Ik heb iets gehoord over een invite-lijst, hoe kom ik daar op?
    De lijsten zijn helaas op dit moment gesloten, op het moment dat de lijst is afgewerkt is de OPO waarschijnlijk voor iedereen verkrijgbaar.
    Bij het subforum Nederlands - Invites en dan "De Nederlandstalige Alliantie" wordt nog wel gewerkt met een lijst.

    Ik heb een invite gekregen, maar wil hem weggeven. Hoe kan dat?
    De link die je hebt gekregen in je email kan je naar iemand anders doorsturen. Vervolgens kan diegene hem claimen met zijn eigen oneplus account.

    Ik heb een invite bemachtigd, al op claim gedrukt, maar wil hem toch weggeven?
    Als je de invite al geclaimt hebt op je eigen oneplus account, dan moet je iets gaan afspreken met degene aan wie je de invite wil geven. Het beste kan je hem je account gegevens geven en hij kan dan alle gegevens wijzigen en vervolgens ook de telefoon zelf bestellen.
     
    Last edited: Jun 2, 2016

    #1
  2. Mart_vr
    Honeycomb Jul 16, 2014


    #2
  3. Waterdroid
    Lollipop Jul 16, 2014


    #3
    Plenkske likes this.
  4. MEBOE
    Ice Cream Sandwich Jul 16, 2014

    MEBOE , Jul 16, 2014 :
    MOOI!!! Bedankt voor de moeite!

    Bij mij staat er nog altijd pending payment :D
     

    #4
    BuggenB and daphnevanschie like this.
  5. Seijmo
    Community Veteran Jul 16, 2014

    Seijmo , Jul 16, 2014 :
    Zeer netjes maestro. In elk geval kan je bij de shop ook nog even de Vlaamse link benoemen, je weet maar nooit hè!
     

    #5
    Plenkske likes this.
  6. Plenkske
    Assistant Head Moderator Assistant Head Moderator Jul 16, 2014

    Plenkske , Jul 16, 2014 :
    Weten jullie of mijn antwoord bij
    Wat is het verschil tussen Standard en Express shipping?

    Een beetje klopt zo ?
     
    Last edited: Jan 18, 2016

    #6
  7. CBR1100xxVanish
    Gingerbread Jul 16, 2014

    CBR1100xxVanish , Jul 16, 2014 :
    Ik heb nu sinds 14/7 "Pending Shipment" met 2 telefoons.
    Iemand enig idee hoe lang die status zo kan blijven?

    16/7 : Processing
    18/7 : Complete en Track&Trace DPD
    21/7 : in Nederland
    22/7 : Binnen
     
    Last edited: Jul 24, 2014

    #7
    philippe1 likes this.
  8. Plenkske
    Assistant Head Moderator Assistant Head Moderator Jul 16, 2014

    Plenkske , Jul 16, 2014 :
    Normaal gesproken 2 werkdagen volgens mij.
    Ik zal bij de statussen geschatte dagen erbij zetten ;)
     

    #8
    rol3517 likes this.
  9. MisterX
    Ice Cream Sandwich Jul 16, 2014


    #9
    nsbalraadjsing likes this.
  10. Johrey
    Cupcake Jul 16, 2014

    Johrey , Jul 16, 2014 :
    Heb mij 14 juli aangemeld. Heb geen idee hoe het verder gaat. Kan ik alleen maar afwachten?
     

    #10
    nsbalraadjsing likes this.
  11. MisterX
    Ice Cream Sandwich Jul 16, 2014

    MisterX , Jul 16, 2014 :
    Je kunt ook treads door lezen wat je allemaal kunt verwachten of hoe het gaat lopen.;)
     

    #11
    haraldski and nsbalraadjsing like this.
  12. Plenkske
    Assistant Head Moderator Assistant Head Moderator Jul 16, 2014

    Plenkske , Jul 16, 2014 :
    Ja, je zult denk ik geen early member invite krijgen. Eind juli zal er wel weer nieuwe informatie komen gok ik.
     

    #12
    BuggenB likes this.
  13. vincent zuidema
    Donut Jul 16, 2014


    #13
  14. jzmaijer
    Cupcake Jul 16, 2014

    jzmaijer , Jul 16, 2014 :
    Hi, ik heb mij al tijden geleden aangemeld, waarom krijg ik dan nog geen invite? mijn galaxy S4 is bijna deaud en heb dringend een nieuwe tel nodig :D
    Enig id wanneer en op basis waarvan nieuwe invites worden uitgegeven?
     

    #14
    Wouter1985 likes this.
  15. Plenkske
    Assistant Head Moderator Assistant Head Moderator Jul 16, 2014

    Plenkske , Jul 16, 2014 :
    Jij bent member nummer 83946 . Ze zijn nu rondom de 20.000 , dus dat kan nog wel even duren...
    We weten niet wanneer precies.
     

    #15
    nsbalraadjsing likes this.
  16. jzmaijer
    Cupcake Jul 16, 2014

    jzmaijer , Jul 16, 2014 :
    Thnx Plenkske, dat wordt dus nog ff door modderen met die #@$ samsung...
    Kijken wie er eerder mijn $$ krijgt, een nieuwe nexus of - hopefully - de OPO...
     

    #16
  17. Toorn222
    Gingerbread Jul 16, 2014

    Toorn222 , Jul 16, 2014 :
    misschien nu een aan elkaar koppeling van de FAQ en de GUIDE, ik zie niet helemaal het verschil meer.
     

    #17
  18. MEBOE
    Ice Cream Sandwich Jul 16, 2014

    MEBOE , Jul 16, 2014 :
    Ja klopt vgm
     

    #18
    BuggenB and nsbalraadjsing like this.
  19. Plenkske
    Assistant Head Moderator Assistant Head Moderator Jul 16, 2014


    #19
  20. Tunestwo
    Gingerbread Jul 16, 2014


    #20