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Guide de bienvenue + liens utiles pour bien débuter !

  1. G_mourad_naili_DKGZ Cupcake Jun 9, 2019

  2. jurgen.mellemans Cupcake Jun 11, 2019

    jurgen.mellemans, Jun 11, 2019 :
    bonjour, je viens de casser mon écran de mon oneplus5.
    Aujourd'hui j'ai acheté un oneplus7 pro.
    comment est-ce que je peux migrer les données avec oneplus switch Sans code QR car écran cassé.
    merci d'avance.
     

  3. Horsault Marshmallow Moderator Jun 12, 2019

    Horsault, Jun 12, 2019 :
    Sans écran c'est impossible puisqu'il faut pouvoir entrer ton code pour décrypter le stockage de ton appareil, avant toute chose.
    Dans ton cas malheureusement tu pourras compter sur tes sauvegardes et synchronisations uniquement.
     

  4. Lapinerie Cupcake Jun 12, 2019


  5. U1560800973413 Cupcake Jun 17, 2019


  6. idm53 Cupcake Jun 18, 2019

    idm53, Jun 18, 2019 :
    Bonjour,
    J'ai un Oneplus 6 et depuis quelques jours, je n'ai plus de notifications sur les SMS, e-mails.
    j'ai tous vérifier et tous est bien activés.
    aidez moi car c'est compliqué d'aller vérifier chaque fois les applications pour voir si j'ai reçu un message ou mails.
     

  7. oytoch KitKat Jun 19, 2019

    oytoch, Jun 19, 2019 :
    est tu en mode économie d’énergie ? économie de data ? La synchronisation est elle activée ?
     

  8. J1561016538074 Donut Jun 20, 2019

    J1561016538074, Jun 20, 2019 :
    Salut, je possède un 7 pro depuis deux jours et la face arrière c'est fissurée près du bouton power sans raisons et sans choc.
    Je suis très fâché car le service après vente ne veux pas faire d'échange alors que c'est un défaut du téléphone .
     

  9. Horsault Marshmallow Moderator Jun 20, 2019

    Horsault, Jun 20, 2019 :
    Le souci est que ce genre d'accidents provient généralement d'une torsion de l'appareil, comme quand on le met dans sa poche arrière pour s'asseoir dessus. Les boutons, présentant une découpe, sont une zone de fragilité et donc l'endroit où ce phénomène s'observe le plus.
    Malheureusement, si l'appareil t'a été livré intact, il y a peu de chance que ça soit un défaut d'usine.
     

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  10. N1559831577147 Cupcake Jun 21, 2019

  11. viper02 Eclair Jun 21, 2019

    viper02, Jun 21, 2019 :
    Bonjour à tous,

    Heureux propriétaires d'un One plus pour la 1ère fois, je viens d'acquérir le One plus 7 pro 12 Go de RAM et 256 de stockage en bleu.
    C'est l'un des meilleurs téléphone que j'ai eu, sauf pour la photo où il reste des progrès à faire.
    Sinon l'écran est sublime et la puissance est au top.
    ravie de rejoindre la communauté One plus [e]1f609[/e]
     

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  12. viper02 Eclair Jun 21, 2019

    viper02, Jun 21, 2019 :
    a priori tu n'es pas le 1er et on déjà constaté sur certains 6T. j'espère que je n'aurais pas ce problème.il semble que One plus fasse la sourde oreille sur le sujet.
    d'après les photos vu sur plusieurs possesseurs de One plus,il semblerait que le on soit identique à tous...
    A surveiller
     

  13. J1561016538074 Donut Jun 24, 2019

    J1561016538074, Jun 24, 2019 :
    J ai pris le téléphone chez Bouygues et dès le déballage j'ai mis une coque en silicone bien résistante comme je le fait toujours avec mes autres tel.
    Un jour après , je charge le one plus 7 pro et je remarque une température abusive après celle-ci donc je retourne le téléphone et vois une toile d'araignée près du bouton power . j'ai cru que c'était la coque qui avait des marques mais non ...... furax de chez furax ...
    Je travaille dans la téléphonie comme vendeur depuis 10 ans et je sais de quoi je parles. Première fois que j'ai ne fus ce q une égratignure sur un téléphone . Je ne m assois pas sur mes mobiles !!! bref si one plus ne fait rien, je ne ferai pas leur pub et plus jamais chez eux . J avais un p30 avant et l'appareil photo était nettement meilleur, la batterie 2x supérieure et pas une gratte dessus après 6 mois comme tout les autres mobiles .
     

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  14. viper02 Eclair Jun 24, 2019

    viper02, Jun 24, 2019 :
    Ça fait peur, sur le mien j'ai aussi la coque silicone et pour l'instant pas de problème.
    Vu le nb d'utilisateur ayant exactement la même chose, il doit y avoir un pb de fabrication et One plus se doit de réagir !
    Sinon leur image va en prendre un coup et les utilisateur vont leur en mettre...
    Que dit le support ?
     

  15. J1561016538074 Donut Jun 24, 2019

    J1561016538074, Jun 24, 2019 :
    Bouygues tel Longwy nous a pris pour des cons et ne veut rien savoir ! Le service one plus demande de renvoyer mais sans certitude que ce soit gratuit . Ils annoncent 60 euros pour la réparation mais ça me paraît très peu ....bref déçu d'avoir changer car jamais eu aucun problèmes avec iPhone et Huawei ...Samsung j'aime pas ...
     

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  16. J1561016538074 Donut Jun 24, 2019

    J1561016538074, Jun 24, 2019 :
    le téléphone est top hormis la photo et pas de recharge sans fil . produit top mais pas sans défauts . je le déteste depuis ce problème moi qui déteste ne fus ce qu une égratignure sur mon mobile ...a voir ...demande envoyée a one plus pour réparation
     

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  17. viper02 Eclair Jun 24, 2019

    viper02, Jun 24, 2019 :
    C'est clair, il faut centraliser les demandes et faire des photos. Ils ne peuvent pas être tous fissurés de la même façon, c'est impossible !
    J'ai vu plusieurs photos d'autres tel et à chaque fois ça part du bouton power et ça fait comme une toile d'araignée...
    Poster vos photos, ça peut toujours servir !
    One plus se doit de réagir!
    Quand aux autres marques, quand il y a ce genre de pb c'est toujours pareil, c'est de la faute de l'utilisateur...
    Niveau SAV, à mon sens les meilleurs sont Sony, j'en ai cassé plus d'un et il a était réparé ou échanger sans discuter !
    Les pires c'est Apple, un peu pompe à fric.
    Sinon il faut des assurances casse mobile,

    Tenez la communauté au courant et bon courage !
     

  18. J1561016538074 Donut Jun 24, 2019

  19. J1561016538074 Donut Jun 24, 2019

    J1561016538074, Jun 24, 2019 :
    Jamais eu aucuns soucis avec Apple !!! Par contre Samsung !!! l'horreur jamais vu ça et appareils de ***** ...j'aurai essayer one plus en étant persuader du mieux ... je verrai ce qu'il advient mais me séparer ne fus ce que 10 jours de mon outils de travail me dérange fortement car tout remis à zéro et retour à zéro ...bref,...asta la vista
     

  20. J1561016538074 Donut Jun 24, 2019

    J1561016538074, Jun 24, 2019 :
    Apres 2 jours a peine après charge !!!! tél brûlant a mort sinon j'aurais même pas regardé a l'arrière