3
Laten we het eens hebben over de Zen Mode

  1. Nigel Rijkhoek
    Staff Staff Member Jul 31, 2019

    Nigel Rijkhoek , Jul 31, 2019 :
    Forum.png

    In het begin...

    Zen Mode gaat over tijd nemen voor jezelf. Het beperkt de functies van jouw telefoon gedurende 20 minuten tot noodoproepen, inkomende telefoontjes en de toegang tot de camera.​

    Zen Mode is een natuurlijke uitbreiding van Never Settle. Onze missie is om jouw ervaring voortdurend te verbeteren, zowel qua hardware als software, zodat ze naadloos voor jou werken. We brengen altijd grote en kleine wijzigingen aan in zowel hardware als software, met als uiteindelijk doel de beste ervaring te bieden.​

    Wanneer we een functie overwegen, vragen we eerst – hoe beïnvloedt het onze gebruikers?​

    Onder een zee van onderwerpen zagen we veel feedback en discussies via vele kanalen over één terugkerend onderwerp: technologie vereist te veel van jouw aandacht.​

    Dat was een interessant uitgangspunt voor ons. Dit is niet een gebied waar we veel ervaring mee hadden. Het enige wat we hebben is natuurlijk onze beroemde Alert Slider, waarmee je moeiteloos kunt kiezen tussen drie notificatie instellingen.​

    Onderzoek

    We moedigen onze R & D-teams aan om ideeën na te streven en te experimenteren. Bij het evalueren van tientallen concepten bleef het idee van de Zen Mode bij. Wij vinden dat technologie jou moet dienen, niet andersom.​

    Toen we eenmaal begonnen te denken over het onderwerp mindfulness, hebben we nauwkeurig onderzocht hoe mensen hun toestellen gebruikten en waar ze het meest ongelukkig over waren. We willen er geen functie voor maken om er maar een functie voor te maken, we willen echte problemen aanpakken.​

    Ons onderzoek toonde aan dat mensen soms niet het gevoel hebben dat ze hun digitale leven kunnen uitschakelen. Vooral sociale media-apps vragen te veel aandacht met constante meldingen en updates.​

    We realiseerden ons dat de meldingen die je krijgt niet het enige probleem zijn. Veel apps zijn ontworpen om je te belonen voor de interactie, of het nu door iets eenvoudigs gaat als een animatie die je terug verwelkomt of een virtuele beloning of teller die je belonen voor je terugkomst.​

    Deze observaties gaven ons een solide startpunt. We hadden een idee over met wat voor afleiding mensen te maken hebben - een belangrijk inzicht is dat het tweerichtingsverkeer is.​

    Design

    De volgende uitdaging die we hadden, was om dit concept te realiseren. Zou het een laag zijn die bovenop alles wat je doet zat, zou het een herinnering zijn wanneer je een app start of zou het zijn eigen app zijn?​

    We overwegen zorgvuldig welke functies we ontwerpen van invloed zijn op jouw ervaring. We zijn van mening dat jouw smartphone er moet zijn wanneer je maar wilt en nodig hebt, zonder in de weg te staan wanneer je dat niet doet. Je moet de controle hebben over je eigen ervaring.​

    De meest logische pasvorm voor onze ontwerpfilosofie was het maken van een app. We willen dat je de mogelijkheid hebt om de functie in te schakelen wanneer je maar wilt en dat deze gereed is wanneer je maar wilt, maar hij mag je nooit onderbreken of afleiden.​

    Door inzicht in het gedrag van onze gebruikers te combineren met inzichten in de basis van wat ons ontwerp zou moeten zijn, waren we klaar om aan de slag te gaan.​

    De app

    Onze volgende overweging was hoe de app eruit zou moeten zien, voelen, handelen en wat hij zou moeten kunnen doen. Omdat dit onze eerste iteratie van de Zen Mode was, wilden we het idee eenvoudig en duidelijk houden.​

    Qua look-and-feel hebben we het in lijn gehouden met onze OnePlus-stijl - eenvoudig maar leuk en overzichtelijk. Ons doel was om je het vriendelijke en ondersteunende karakter van de app te laten voelen.​

    Waarom 20 minuten?

    Dit is een andere vraag die ons veel wordt gesteld. Waarom en hoe hebben we voor 20 minuten gekozen als instelling voor de Zen Mode.​

    Het is niet gebaseerd op zware wetenschap, het is niet dat we mensen voor een monitor hebben gezet om te zien hoe hun aandacht verandert, maar misschien wel een tip voor de toekomst! We hebben in plaats daarvan veel tijd besteed aan het observeren van het gedrag van onze gebruikers, met ze praten en nadenken over wat natuurlijk aanvoelt.​

    De tijdsduur moet werken voor mensen met een breed scala aan achtergronden en scenario's. Of je nu een drukke ouder thuis bent, een student in de klas, op het werk of gewoon een wandeling maakt op vakantie.​

    We zijn het er allemaal over eens dat het instellen van de Zen Mode op 60 minuten te veel is. Er kan veel gebeuren in een uur. Zelfs 45 minuten is lang - hoewel dat perfect zou kunnen zijn voor studenten in een klas, is het misschien niet ideaal voor anderen.​

    Dus in plaats van te zoeken naar een lange periode, waarom niet een kortere periode, die dan indien nodig kan worden herhaald? 5 minuten is te kort, je geest is niet verder gegaan, en als je het wilt verlengen, moet je constant opnieuw beginnen met aftellen - niet erg belastend of attent. Zelfs 10 minuten voelt erg kort. Dus hebben we met het team 20 minuten afgesproken.​

    Waarom is het een uitdaging?

    De Zen Mode kan misschien contra-intuïtief aanvoelen. We willen dat mensen de app gebruiken, zodat ze hun telefoon niet gebruiken.​

    Er is ook wat lichte psychologie aan de gang - als het gewoon een optie is, zullen veel mensen er aan voorbijgaan. Maar als het een uitdaging is ... is het dwingender. Houd er rekening mee dat dit is bedoeld om zoveel mogelijk mensen aan te moedigen meer bewust te zijn van hun smartphonegebruik - we willen geen ongewenste of schurende houding jegens hen creëren. Er zijn mensen die echt hulp nodig hebben bij het stellen van limieten, en er zijn mensen die gewoon een korte pauze willen. We moeten proberen iedereen te ondersteunen.​

    Het is ook belangrijk om de mogelijkheid te hebben om de Zen Mode te verlaten. In het geval dat iemand het per ongeluk inschakelt, of zelfs als iemand het grappig vindt om te proberen het op iemand anders zijn telefoon te starten.​

    Terwijl de app het aftellen van 20 minuten doorloopt, zie je de achtergrond langzaam van kleur veranderen met de sterren schijnen en verschijnen ondersteunende berichten op het scherm. Belangrijke informatie zoals de datum en tijd worden bewaard, evenals toegang tot noodoproepen en de camera.​

    We hebben verschillende ontwerpen gemaakt om mee te experimenteren, waaronder een circulair aftellen, maar uiteindelijk hadden we het gevoel dat we het heel eenvoudig en kalmerend wilden houden.​

    Waarom hebben we toegang gehouden tot noodoproepen en de camera? Hopelijk zijn noodoproepen vanzelfsprekend. Nog steeds foto's kunnen nemen is iets waar we zorgvuldig over hebben nagedacht. Onze gedachte was dat je met de Zen mode je aandacht op iets anders zult richten. En dat 'iets anders' zou gemakkelijk een wandeling in een nieuwe stad kunnen zijn, genieten van tijd op het strand of in je tuin. Je zou niet alleen iets anders kunnen doen, maar je zult het ook anders ervaren en het vanuit een nieuw perspectief zien, dat je misschien wilt onthouden en koesteren.​

    Uiteindelijk

    We laten vervolgens je Zen Mode statistieken zien - hoe vaak je het hebt gebruikt, je totale tijd en waar je naartoe werkt. Het is leuk om te zien hoe snel de tijd kan opbouwen en te onthouden dat je volledig in staat bent om je ervaring te beheersen. Nogmaals, het doel hier is om ondersteunend te zijn, elementen te introduceren die betekenen dat je kunt vergelijken met je prestaties in het verleden en kijken naar verbetering.​

    Zen Mode is slechts het begin van ons werk met mindfulness. We werken al aan enkele updates op basis van jouw feedback, zodat we je meer flexibiliteit en controle kunnen geven. We zullen ze blijven updaten, dus blijf je mening delen - we zullen altijd kijken hoe we je leven kunnen verbeteren.​
     

    #1