0
One Plus 5T Auto reset issue ( without human intervention)

?

One Plus 5T Auto reset issue ( without human intervention)

  1. Yes

    3 vote(s)
    75.0%
  2. No

    1 vote(s)
    25.0%
Multiple votes are allowed.
  1. Chinnada
    Cupcake Dec 29, 2019

    Chinnada , Dec 29, 2019 :
    Dear Team,

    On 26th December My one Plus 5T Phone had a auto reset by itself, It happened without human intervention. All my data was lost. could you please check what caused this issue. because i am unable to retrive my personal data as synced was scheduled for some other day ( as i do monthly sync of the device)
    Requesting you to look into this issue AS
     

    #1
  2. Lal1995Roshan
    Gingerbread Dec 29, 2019


    #2
    Chinnada and Waveform Modifier like this.
  3. Bishu_Deb_Nath
    Cupcake Dec 29, 2019


    #3
    Chinnada likes this.
  4. Waveform Modifier
    Marshmallow Dec 29, 2019

    Waveform Modifier , Dec 29, 2019 :
    There is no OnePlus developers here.
     

    #4
    Chinnada likes this.
  5. SoniaB
    Community Hero 2020 Dec 29, 2019


    #5
    Chinnada likes this.
  6. Chinnada
    Cupcake Dec 30, 2019


    #6
  7. Budruel
    KitKat Dec 30, 2019

    Budruel , Dec 30, 2019 :
    Do you imply that an animal, an alien, a cyborg, a robot, or an AI have deliberately turned off your phone? 20180616_030308.gif
     

    #7
  8. G_МАК_МАКС_sDtL
    Froyo Dec 31, 2019

    G_МАК_МАКС_sDtL , Dec 31, 2019 :
    [QUOTE = "Chinnada, должность: 21208893, участник: 1507467"] Уважаемая команда!

    26 декабря у моего телефона One Plus 5T произошел автоматический сброс, это произошло без вмешательства человека. Все мои данные были потеряны. не могли бы вы проверить, что вызвало эту проблему. потому что я не могу получить свои личные данные, так как синхронизация была запланирована на другой день (как я делаю ежемесячную синхронизацию устройства)
    Прошу вас разобраться в этом вопросе КАК [/ QUOTE]

    Только то, что произошло! НЕ могу понять как так вышло , смартфон был в кармане, я его не трогал вообще. Вынимаю из кармана телефон , а он отключен - включаю его он выдает приветствие . Он сбросился каким то образом, не понимаю как теперь восстановить... Не знаете что делать?
     

    #8
  9. superplus
    Head Moderator Head Moderator Dec 31, 2019

    superplus , Dec 31, 2019 :
    According to Google Translate:
    Sorry to hear this happened to you too @G_МАК_МАКС_sDtL, but please try to add an English translation to your posts, if the thread is in English, it will be easier for others to help you this way too.

    [вероятно, плохой перевод]
    Жаль слышать, что это случилось с вами тоже @ G_МАК_МАКС_sDtL, но, пожалуйста, попробуйте добавить английский перевод к вашим сообщениям, если тема на английском, другим будет проще помочь вам и в этом.
     

    #9
  10. Musad , via OnePlus 5T Midnight Black , Jan 4, 2020 :
    Maybe,you must have accidentally activated guest mode. Check the current user,if guest then switch. Because,the probability of getting factory reset automatically, is quite low to none.
     

    #10