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One plus 8 Pro surchauffe rapidement via OnePlus 7 Pro

  1. ZMansour
    Donut Jul 19, 2020

    ZMansour , via OnePlus 7 Pro , Jul 19, 2020 :
    Bonjour ,
    Depuis presque deux semaine mon One plus 8 Pro 12/256 Go surchauffe rapidement et plusieurs fois par jour ( 6fois minimum .
    J'ai installé la MAJ qui règle ce problème mais tjrs le même problème

    Est ce que c'est normal ? Ou un problème de fabrication ?

    J'ai fais un retour SAV depuis 9 jours chez FNAC mais pas nouvelles depuis tjrs en cours .

    1595168140108.jpg
     

    #1
  2. Raphabull
    Donut Jul 20, 2020

    Raphabull , via OnePlus 8 Pro , Jul 20, 2020 :
    Bonjour,
    Cela m'est arrivé une seule fois ce problème. Après une longue utilisation au soleil sur la plage. Depuis plus de soucis.
    Je ne savais pas que cela pouvait être un problème récurrent.
     

    #2
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  3. ZMansour
    Donut Jul 20, 2020

    ZMansour , via OnePlus 7 Pro , Jul 20, 2020 :
    Oui ce que j'ai pensé moi aussi au début mais après ca devenu gênant surtout 6 fois minimum par jours , où je peux même pas filmer plus de 3 minute c'est trop .
     

    #3
  4. Horsault
    Moderator Moderator Jul 20, 2020

    Horsault , Jul 20, 2020 :
    Parmi les pistes possibles :
    - ton appareil est-il dans une coque / en voiture / dans la poche quand il chauffe ?
    - quelle est la température environnante ?
    - quelles sont les applis en cours de fonctionnement ?
    - quels sont les réseaux en cours d'utilisation (GPS…) ?
     

    #4
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  5. ZMansour
    Donut Jul 20, 2020

    ZMansour , via OnePlus 7 Pro , Jul 20, 2020 :
    Bonjour merci pour votre réponse
    Sans et avec coque ( j'ai testé les deux )
    Pour les applications a chaque fois une app , des fois quand je filme , je joue , etc et a chaque fois je désactive toutes les applications mais tjrs le même problème .
    Pour la température j'en ai aucune idée mais il m'affiche le fameux message a chaque fois .
     
    Last edited: Jul 20, 2020

    #5
  6. Horsault
    Moderator Moderator Jul 20, 2020

    Horsault , Jul 20, 2020 :
    Certes, mais lesquelles…
     

    #6
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  7. ZMansour
    Donut Jul 20, 2020

    ZMansour , via OnePlus 7 Pro , Jul 20, 2020 :
    Camera ( video plus de 3 minutes ) , youtube , Facebook , Twitter , DLS , telegram .. c'est ce que j'utilise souvent
     

    #7