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Oneplus 5 travando o touch screen

  1. O1526662034845
    Cupcake Dec 30, 2018

    O1526662034845 , Dec 30, 2018 :
    Tenho um Oneplus 5 e adoro ele.
    De um mês para cá ele vem travando o touch screen, e a solução para resolver o problema é desligá-lo no botão liga-desliga. Normalmente, isso resolve, outras vezes não, pois ele religa mas com o touch screen travado e aí repito o precedimento.
    Já restaurei as configurações de fábrica umas três ou quatro vezes, e o problema continua.
    percebi que acontece com mais frequência quando estou navegando em site de notíciasas.
    O sistema operacional está atualizado.
    Não sei o que fazer. Alguém pode me ajudar?
     

    #1
  2. pikota
    Marshmallow Jan 2, 2019


    #2
  3. O1526662034845
    Cupcake Jan 2, 2019


    #3
  4. pikota
    Marshmallow Jan 2, 2019

    pikota , Jan 2, 2019 :
    Coloca aqui um screenshot do local onde estás a ver essa informação.
     

    #4
  5. O1526662034845
    Cupcake Jan 2, 2019


    #5
  6. pikota
    Marshmallow Jan 3, 2019

    pikota , Jan 3, 2019 :
    Faz o seguinte, vai a Definições - Acerca do telefone, e diz-me o que está escrito na opção Versão Oxygenos.
     

    #6
  7. O1526662034845
    Cupcake Jan 3, 2019


    #7
  8. O1526662034845
    Cupcake Jan 3, 2019


    #8
  9. O1526662034845
    Cupcake Jan 4, 2019

    O1526662034845 , Jan 4, 2019 :
    1546593715014.jpg
     

    #9
  10. F1543575508560
    Cupcake Jan 4, 2019


    #10
  11. O1526662034845
    Cupcake Jan 4, 2019

    O1526662034845 , Jan 4, 2019 :
    Estou observando que quando uso Facebook, navego na internet e uso a câmera também trava o display. O único botão que funciona é o home.
    Hoje travou duas vezes.
     

    #11
  12. O1526662034845
    Cupcake Jan 14, 2020 at 4:09 PM

    O1526662034845 , Jan 14, 2020 at 4:09 PM :
    Um ano depois e os travamentos continuam, sobretudo quando entro em sites de notícias. Agora um plus, a caneta passou a desligar sozinha.
    Versão do Android 9, Oxygenos 9.0.9
     

    #12