15
Oneplus ohjeita & FAQ

  1. niko0o
    Honeycomb Jul 19, 2014

    niko0o , Jul 19, 2014 :
    KYSYMYKSET TÄHÄN KETJUUN!

    LUE TÄÄLTÄ FOORUMIN SÄÄNNÖT ENNEN POSTAAMISTA!


    TILAUS

    Q: Mistä saan kutsun tilaamiseen?
    A: Kutsujärjestelmä on poistettu käytöstä OnePlus 3:n julkaisun myötä. Kaikki puhelimet on tilattavissa ilman kutsua.

    Q: Miten tilaan?
    A: Tarvitset tilaukseen luotto/maksukortin (Credit/Debit, myös Electron käy), jossa on verkkomaksuominaisuus käytössä (Voit varmistaa tai ottaa tämän käyttöön verkkopankista). Varmista, että osoitteena on https:/oneplus.net/fi/ , jotta olet varmasti Suomen kaupassa. Maksu hoidetaan Paypalin kautta, et tarvitse välttämättä PayPal-tiliä. Tarvitset vain kortin numeron, vanhentumisajan, kortinhaltijan nimen sekä varmistusnumeron kortin takaa.

    Toinen keino on siirtää rahaa valmiiksi PayPal-tilille ja maksaa suoraan sieltä. Tällöin luottokorttia ei tarvita.

    Q: Paljonko toimituskulut ovat?
    A: Yli sadan euron ostoksissa toimitus on ilmainen. Muissa tapauksissa toimituskulut riippuu sijainnista, sekä tuotteiden määrästä. Syrjäseuduille toimitus saattaa olla kalliimpi kuin kaupunkiin.

    Q: Joudunko maksamaan puhelimesta tullin/verot?
    A: Et, OnePlus hoitaa verot/tullimaksut.

    Q: Mitä vaiheita tilauksessa on? Kauanko toimitus kestää?
    A: Tilauksessa on kolme vaihetta.
    1. Pending Shipment. Tilausta käsitellään, ja luovutetaan kuljetusyhtiölle.
    2. Processing. Kuljetusyhtiö valmistelee lähetystä.
    3. Complete. Tilaus lähtee eteenpäin, ja tilaajalle lähetetään seurantanumero.
    Toimitusajat vaihtelevat muutamasta päivästä pariin viikkoon.


    PUHELIMET

    Q: Kuinka pitkä takuu laitteessa/varusteissa on?

    A: Itse laitteella on kahden vuoden takuu, myyntiehdoista löydät varusteiden takuuajat.

    Q: Miten takuuasiat hoidetaan?
    A: OnePlussaan otetaan yhteyttä Supportin kautta, josta he antavat lisäohjeita. OnePlus maksaa postikulut. Lisää takuusta löydät täältä sekä myyntiehdoista.

    Kirjoita viasta mahdollisimman tarkasti, ja ota mahdolliset kuvat joista vika ilmenee heti, jotta vika voidaan varmistaa mahdollisimman pian.

    Q: Aion myydä puhelimen eteenpäin, mitä dokumenttejä laitan mukaan takuuta varten?
    A: Tulosta kuitti tilauksesta täältä. (Paina tilausnumeroa ja "Print receipt")

    Q: Mistä saan vaihdettua oman soittoäänen?
    A: Tässä @rikukerkola n ohje

    VIANMÄÄRITYS

    Q: Puhelin ei käynnisty, mitä teen?

    A:
    • Tarkista onko akkua, anna puhelimen olla jonkin aikaa laturissa.
    • Kokeile pitää virtapainiketta n. 20 sekuntia pohjassa 5 kertaa
    • Palauta alkuperäiset asetukset Recoverystä.
    • Kokeile flashata joko käyttämäsi ROM uudelleen, tai palauttaa tehdasimage Fastbootilla.
    • Jos puhelimesi ei käynnisty Recovery- tai Fastboot-tilaan esimerkiksi kernelin asentamisen jälkeen, hyppää kysymykseen "Puhelin ei käynnisty edes Fastboot- tai Recovery-tilaan, mitä teen?"
    Q: Sovellus "X" kaatuilee/ ei toimi kunnolla esim. päivityksen jälkeen.
    A: Käynnistä puhelin uudelleen. Jos ei auttanut, kokeile tyhjentää sovelluksesta tiedot (Huomaa että sovelluksen tiedot poistuvat), Asetukset/Settings -> Sovellukset/Apps -> Kaikki-/All-välilehti -> Sovellus joka ei toimi -> Tyhjennä tiedot/Clear data. Jos ei auttanut, poista sovelluksen päivitykset samasta valikosta.

    Q: En saa ADB:ta/Fastbootia toimimaan.
    A: Kokeile tätä ohjetta. Itse asensin Samsungin ADB ajurit, ja seurasin muuten tuota ohjetta.

    Q: En saa päivitystä asennettua puhelimeeni (puhelimen järjestelmäpäivitykset-valikosta)?
    A: Jos et ole muokannut mitään järjestelmätiedostoa, päivitys ei todennäköisesti latautunut oikein. Mene Asetukset -> Sovellukset -> Kaikki-välilehti -> Järjestelmäpäivitykset ja tyhjennä sovelluksen tiedot. Tämän jälkeen mene tarkistamaan uudet päivitykset, ja lataa/asenna päivitys uudestaan. Jos tämä ei auta, kokeile palauttaa tehdasasetukset. Jos tämäkään ei auta, kokeile asentaa käyttöjärjestelmä käsin.
     

    Attached Files:

    • cmd.PNG
      cmd.PNG
      File size:
      6.6 KB
      Views:
      513
    • adb2.PNG
      adb2.PNG
      File size:
      90.2 KB
      Views:
      301
    Last edited: Jun 16, 2016

    #1
  2. niko0o
    Honeycomb Jul 19, 2014

    niko0o , Jul 19, 2014 :
    ONEPLUS ONE

    Q: Paikassa x puhuttiin näytön keltaisuudesta. Mitä sillä tarkoitetaan?
    A: Joissain puhelimissa näytön alaosassa näkyy (jos tarkasti katsoo) vähän liimaa. Se kuivuu ajan myötä. Toinen näytön keltaisuuteen liittyvä asia liittyi softaan, ja tämä on korjattu OTA-päivityksellä muuttamalla näytön värejä "viileämmiksi".

    Q: OnePlus Onessa on bugi/haluan tehdä kehitysehdotuksen, mihin raportoin?
    A: Jos käytät stock ROMia (oletuskäyttöjärjestelmää), voit tehdä bugiraportit tai kehitysehdotukset CyanogenModin JIRAan. JIRAssa on oma "projekti" OPOlle nimellä BACON, josta kannattaa selata uusimmat ilmoitukset, jos joku on jo ilmoittanut bugin.

    Jos raportoit bugia, mukana tulisi olla logcat, kuvakaappaus jossa bugi ilmenee tai ohje kuinka toistaa bugi, riippuen millaista bugia raportoit

    Q: Kuinka roottaan OnePlus Onen/asennan CM12S/CM11S/OxygenOSin?

    A: Mitä tahansa näistä teetkin, puhelimeen palautuu tehdasasetukset!

    • Lataa nämä tiedostot koneelle:
    • Asenna ajurit, ja pura adb ja fastboot johonkin, esimerkiksi hakemistoon C:\adb
    • Käynnistä puhelin fastboot-tilaan ensin sulkemalla puhelin, ja käynnistämällä puhelin pitämällä Vol+-näppäintä samaan aikaan pohjassa. Kytke laite tietokoneeseen.
    • Avaa Windowsin komentorivi (Windows-näppäin+R ja kirjoita cmd). Siirry hakemistoon, johon purit adb:n ja fastbootin, komennolla "cd hakemisto", esim. "cd C:\adb"
    • Varmista, että ajurit on asennettu oikein, komennolla "fastboot devices". Jos komentorivi näyttää tältä (sarjanumerosta osa piilotettu), ajurit on asennettu oikein. Jos ei, kokeile asentaa ajurit uudelleen.
    • Avaa bootloader komennolla "fastboot oem unlock" (Jos puhelimesi on kiinanmalli/aiempi käyttöjärjestelmä on ColorOS, joudut ehkä hyväksymään bootloaderin avaamisen puhelimen ruudulta). Jos puhelin ei käynnisty uudelleen automaattisesti, aja komento "fastboot reboot". Puhelin käynnistyy normaalisti, sammuta se, ja käynnistä uudelleen fastboot-tilaan
    • Varmista, että bootloader on auki komennolla "fastboot oem device-info". Jos tiedot näyttää samalta kuin alla, kaikki on mennyt oikein. Jos "Device unlocked"-kohdassa lukee false, kokeile uudelleen. Jos mitään ei tapahdu, asenna ajurit uudelleen.
      Code:
      (bootloader)    Device tampered: true
      (bootloader)    Device unlocked: true
      (bootloader)    Charger screen enabled: false
      (bootloader)    Display panel:
      
    • Jos haluat rootata puhelimen, lataa nämä tiedostot:
    • Jos haluat asentaa OxygenOSin, lataa nämä tiedostot:
    • Siirrä "twrp-2.8.7.0-bacon.img" samaan kansioon kuin adb ja fastboot (ohjeen mukaan C:\adb). Älä pura mitää.n ladatuista tiedostoista.
    • Aja komento "fastboot flash recovery twrp-2.8.7.0-bacon.img" (vaihda versionumero tarvittaessa)
    • Käynnistä puhelin uudelleen pitämällä virta- ja vol- näppäintä pohjassa kunnes näet käynnistyslogon. Puhelin boottaa recovery-tilaan.
    • Siirrä lataamasi "ONE_12_A.01_150813.zip" puhelimeen, esimerkiksi Downloads-kansioon. (Jos haluat rootata OxygenOSin, siirrä myös SuperSU-zip)
    • Käynnistä puhelin Recovery-tilaan, sammuttamalla puhelimen, ja käynnistäessä pitämällä Vol- näppäintä pohjassa.
    • (VALINNAINEN: Voit nyt ottaa täydellisen varmuuskopion nykyisestä käyttöjärjestelmästä käyttämällä valikosta backuppia, jos haluatkin käyttää vanhaa käyttöjärjestelmää. Kun backup on valmis, mene takaisin päävalikkoon.)
    • Valitse Wipe. Hyväksy toiminto.
    • Valitse Install. Navigoi kansioon, johon siirsit OxygenOSin asennustiedoston, ja valitse se. Hyväksy asennus.
    • (Jos haluat vielä rootata puhelimen, ohita tämä vaihe) Kun puhelin ilmoittaa olevansa valmis, käynnistä puhelin uudelleen. OxygenOS on nyt asennettu puhelimeen.
    • Siirrä lataamasi "UPDATE-SuperSU-v2.46.zip" (versionumero voi olla eri) puhelimeen, esimerkiksi Downloads-kansioon.
    • Käynnistä puhelin Recovery-tilaan, sammuttamalla puhelimen, ja käynnistäessä pitämällä Vol- näppäintä pohjassa.
    • Valitse Install. Navigoi kansioon, johon siirsit SuperSU:n asennustiedoston, ja valitse se. Hyväksy asennus.
    • Kun asennus on valmis, käynnistä laite uudelleen. Sovellusvalikkoon on ilmestynyt SuperSU-sovellus, avaa se ja päivitä ohjeiden mukaan. Tämän jälkeen puhelin on rootattu.
    • Lataa haluamasi CM:n asennuspaketti, uusimman löydät täältä (CM12S), tai linkki viimeiseen 11S:n Cyanogenin palvelimella tästä. Lisää eri versioita löydät täältä.
    • Aja seuraavat komennot asentaaksesi Cyanogen OS:n puhelimeen. HUOMAA ERO 16GB ja 64GB MALLEISSA!
      64GB malli
      16GB malli
    • Reboottaa puhelin komennolla "fastboot reboot". CyanogenMod 11S/Cyanogen OS 12 on nyt asennettu puhelimeen.
    • (Jos haluat vielä rootata puhelimen, hyppää takaisin kohtaan 2.1.)

    Q: OnePlus One ei käynnisty edes Fastboot- tai Recovery-tilaan, mitä teen?
    A: Tässä ohje puhelimen korjaamiseen.
     
    Last edited: Jun 16, 2016

    #2
    Potti5 and Pablo09 like this.
  3. niko0o
    Honeycomb Jul 21, 2014

    niko0o , Jul 21, 2014 :
    ONEPLUS 2/X/3

    Q: Kuinka roottaan OnePlus 2/X/3:n?
    A: Puhelimeen palautuu tehdasasetukset!

    1. Avaa bootloader.

    • Lataa nämä tiedostot koneelle:
      • adb ja fastboot. Voit ladata nämä virallisesti Android SDK:n avulla, tai tästä linkistä.
      • ADB-ajurit. Itse olen käyttänyt Samsungin ajureita, mutta jos nämä eivät toimi sinulla, kokeile esimerkiksi näitä (pura zip ja aja install.cmd). OnePlus 2:ssa näyttää olevan jotkin adb-ajurit mukana, kannattaa kokeilla myös niitä.
    • Asenna ajurit, ja pura adb ja fastboot johonkin, esimerkiksi hakemistoon C:\adb
    • Mene Asetukset/Settings -> Tietoja puhelimesta/About phone -> Paina Ohjelmistoversion numeroa/Build numberia 7 kertaa, jotta saat kehittäjäasetukset auki. Mene yksi taaksepäin, ja mene Kehittäjäasetukset/Developer options ja ota OEM:n lukituksen avaus/OEM unlocking käyttöön.
    • Käynnistä puhelin fastboot-tilaan ensin sulkemalla puhelin, ja käynnistämällä puhelin pitämällä Vol+-näppäintä samaan aikaan pohjassa. Kytke laite tietokoneeseen.
    • Avaa Windowsin komentorivi (Windows-näppäin+R ja kirjoita cmd). Siirry hakemistoon, johon purit adb:n ja fastbootin, komennolla "cd hakemisto", esim. "cd C:\adb"
    • Varmista, että ajurit on asennettu oikein, komennolla "fastboot devices". Jos komentorivi näyttää tältä (sarjanumerosta osa piilotettu), ajurit on asennettu oikein. Jos ei, kokeile asentaa ajurit uudelleen.
    • Avaa bootloader komennolla "fastboot oem unlock" (Joudut ehkä hyväksymään bootloaderin avaamisen puhelimen ruudulta). Jos puhelin ei käynnisty uudelleen automaattisesti, aja komento "fastboot reboot". Puhelin käynnistyy normaalisti, sammuta se, ja käynnistä uudelleen fastboot-tilaan
    • Varmista, että bootloader on auki komennolla "fastboot oem device-info". Jos tiedot näyttää samalta kuin alla, kaikki on mennyt oikein. Jos "Device unlocked"-kohdassa lukee false, kokeile uudelleen. Jos mitään ei tapahdu, asenna ajurit uudelleen.
      Code:
      (bootloader)    Device tampered: false
      (bootloader)    Device unlocked: true
      (bootloader)    Device is_verified: false
      (bootloader)    Charger screen enabled: false
      (bootloader)    Display panel:
      (bootloader)    console_locked: 1
      (bootloader)    exec_console_unconsole: 0
      
    2. Asenna TWRP-recovery
    • Lataa nämä tiedostot:
    • Siirrä "twrp-x.x.x.x-xxxx.img" samaan kansioon kuin adb ja fastboot (ohjeen mukaan C:\adb). Älä pura mitään ladatuista tiedostoista.
    • Uudelleennimeä "twrp-x.x.x.x-xxxx.img" -> "recovery.img"
    • Aja komento "fastboot flash recovery recovery.img"
    • Käynnistä puhelin uudelleen pitämällä vol + ja virtanäppäintä pohjassa, kunnes näet OnePlussan logon.
    3. Roottaa puhelin
    • Siirrä lataamasi "UPDATE-SuperSU-vX.XX.zip" puhelimeen, esimerkiksi Downloads-kansioon.
    • Valitse Install. Navigoi kansioon, johon siirsit SuperSU:n asennustiedoston, ja valitse se. Hyväksy asennus.
    • Kun asennus on valmis, käynnistä laite uudelleen. Sovellusvalikkoon on ilmestynyt SuperSU-sovellus, avaa se ja päivitä ohjeiden mukaan. Tämän jälkeen puhelin on rootattu.
    Q: OnePlus 2 ei käynnisty edes Recovery- tai Fastboot-tilaan, mitä teen?
    A: Tässä ohje puhelimen korjaamiseen.
     
    Last edited: Jun 16, 2016

    #3
    certi likes this.
  4. Viljanteri
    Honeycomb Jul 24, 2014


    #4
    rikukerkola and niko0o like this.
  5. Kettu-Pekka
    Cupcake Sep 2, 2014


    #5
  6. Jasso
    Cupcake Sep 21, 2014


    #6
    Gröntsy likes this.
  7. rikukerkola
    Froyo Oct 2, 2014

    rikukerkola , Oct 2, 2014 :
    • Soittoäänet Ringtones -kansioon
    • Ilmoitusäänet Notifications -kansioon
    • Herätysäänet Alarms -kansioon
    Siinä yksinkertainen ohje omien äänien käyttöön :)
     

    #7
    veppe68 and pbergius like this.
  8. Viljanteri
    Honeycomb Oct 15, 2014

    Viljanteri , Oct 15, 2014 :
    Noniin, siistinpäs täältä kaikenlaisen jaarittelun.

    Eli tähän ketjuun EI kysymyksiä tai kommentteja. Kehitysehdotukset voi heittää vaikka minulle tai @niko0o :lle.
     
    Last edited: Oct 15, 2014

    #8