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Problema con il PlayStore

  1. Z1514960562822
    Cupcake Jan 27, 2019

    Z1514960562822 , Jan 27, 2019 :
    Ciao a tutti, dopo l'aggiornamento ad Android 9 (oxygen os 9.0.3) il playstore risulta incompatibile con il mio Oneplus 5T;

    provando a scaricare un'app (sia con wifi che con rete cellulare) la stessa non si scarica; esce la barra che mostra l'avanzamento del download ma resta bloccato.

    Anche a voi? Come si può risolvere?
     

    #1
  2. maccamania
    KitKat Senior Moderator Jan 28, 2019

    maccamania , Jan 28, 2019 :
    Ciao, prova a disinstallare il Play Store (in realtà te lo riporta a una versione più vecchia, non lo cancella dal telefono) dal menu App che trovi nelle impostazioni, poi cancella la cache e i dati in archiviazione dalla sezione Spazio di archiviazione dallo stesso menu. Poi prova a riavviare l'app e vedere se funziona.
     

    #2
  3. Z1514960562822
    Cupcake Jan 28, 2019

    Z1514960562822 , Jan 28, 2019 :
    Ciao, seguendo il tuo consiglio ora sembra funzionare senza problemi.
    Grazie [e]1f44d[/e]
     

    #3
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  4. maccamania
    KitKat Senior Moderator Jan 29, 2019

    maccamania , Jan 29, 2019 :
    Bene, allora chiudo il thread e lo marco come risolto. Se hai ancora bisogno, mandami un messaggio privato e lo riapro.
     

    #4
  5. L1541492812564
    Cupcake Dec 2, 2019

    L1541492812564 , Dec 2, 2019 :
    Scusate l'intrusione, ma ho lo stesso problema su oneplus 6. Ho svuotato la cache ma dal playstore continua la scritta "errore di verifica aggiornamenti". Cosa devo fare?
    Grazie mille
     

    #5
  6. maccamania
    KitKat Senior Moderator Dec 5, 2019

    maccamania , Dec 5, 2019 :
    Cancella anche lo spazio di archiviazione.
     

    #6