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Problema oneplus Nord 2

  1. M1521928015855
    Cupcake Sep 23, 2021

    M1521928015855 , Sep 23, 2021 :
    Buona sera,
    ho bisogno di un aiuto gentilmente.
    Se spengo il telefono e lo metto sotto carica il terminale si riaccende da solo e conclude da acceso tutta la ricarica, pur avendolo spento.

    Per piacere qualcuno può aiutarmi?
    Grazie
     

    #1
  2. maccamania
    Moderator Moderator Oct 2, 2021

    maccamania , Oct 2, 2021 :
    Ciao, è una cosa voluta. Dovrebbe essere la della ricarica ottimizzata, per caso si accende sempre alla stessa percentuale?
     

    #2
  3. M1521928015855
    Cupcake Oct 4, 2021

    M1521928015855 , Oct 4, 2021 :
    Buona sera,
    grazie della risposta intanto.
    Comunque no, se lo metti sotto carica al 2% o al 20% fa esattamente la stessa cosa.
     

    #3
  4. maccamania
    Moderator Moderator Oct 5, 2021

    maccamania , Oct 5, 2021 :
    Ciao, non alla percentuale in cui tu lo metti a caricare, ma alla percentuale in cui si accende: per caso, sempre quando la batteria raggiunge l'80%?
     

    #4
  5. M1521928015855
    Cupcake Oct 5, 2021

    M1521928015855 , Oct 5, 2021 :
    No, mi spiego meglio.
    Telefono al 15%.
    Lo spengo e lo attacco con il carica batterie.
    Lui, da spento, si accende da solo, appare la maschera oneplus e chiede il Pin iniziale.
    Una volta inserito il pin si ricarica da acceso fino al 100%.
    Vorrei che si caricasse da spento, come tutti i telefoni.
    Grazie mille
     

    #5
  6. pablomoreno
    Moderator Moderator Oct 5, 2021

    pablomoreno , Oct 5, 2021 :
    Comportamento molto strano, è la prima volta che sento di un comportamento simile, prova a contattare l'assistenza e senti cosa ti dicono.
    Edit:
    Controlla in opzioni sviluppatore che non sia attivata la voce evidenziata nella schermata sotto riprodotta:
    Screenshot_20211005-202331.jpg
     

    #5
  7. M1521928015855
    Cupcake Oct 5, 2021

    M1521928015855 , Oct 5, 2021 :
    Ciao,
    no non è nemmeno attivata l'opzione sviluppatori.
    La cosa che non capisco è che se poi lo spengo (dopo che si è riacceso da solo) lui si ricarica da spento ma devo ogni volta inserire il pin, aspettare che si accenda e forzare lo spegnimento.
    Grazie comunque per l'aiuto.
     

    #6
  8. maccamania
    Moderator Moderator Oct 6, 2021

    maccamania , Oct 6, 2021 :
    Ok, quindi si accende immediatamente, appena colleghi telefono e caricatore, giusto?

    Con un altro caricatore, anche non OnePlus, hai provato a vedere se il risultato è lo stesso?
     

    #7
  9. M1521928015855
    Cupcake Oct 6, 2021

    M1521928015855 , Oct 6, 2021 :
    Si, confermo.
    Da spento si riaccende da solo, viene fuori il logo di oneplus, chiede il pin e si accende in carica.
    Purtroppo non ho altri carica batterie type c.
     

    #8
  10. pablomoreno
    Moderator Moderator Oct 6, 2021

    pablomoreno , Oct 6, 2021 :
    Prova allora ad attivare le opzioni sviluppatore e controlla quella voce come risulta impostata, nel caso sia attivata disabilitala
     

    #9
  11. M1521928015855
    Cupcake Oct 6, 2021

    M1521928015855 , Oct 6, 2021 :
    Opzioni sviluppatore attivata.
    Quella particolare funzione è disabilitata.

    Sono senza parole...
     

    #10
  12. maccamania
    Moderator Moderator Oct 7, 2021

    maccamania , Oct 7, 2021 :
    Ma hai sempre avuto questo problema oppure ha iniziato a verificarsi dopo un aggiornamento del sistema operativo?
     

    #11
  13. M1521928015855
    Cupcake Oct 7, 2021

    M1521928015855 , Oct 7, 2021 :
    Dal primo giorno. Dopo averlo configurato per la prima volta era al 13% e l'ho messo sotto carica (da spento), e lui si è riacceso.
    Peccato perchè il telefono va una meraviglia.
     

    #12
  14. pablomoreno
    Moderator Moderator Oct 8, 2021

    pablomoreno , Oct 8, 2021 :
    Segnala all'assistenza la problematica, a questo punto è l'unica cosa che mi viene in mente.
    Edit:
    Hai provato ad abilitare e poi disabilitare quella voce nel menù sviluppatori?
     

    #13
  15. M1521928015855
    Cupcake Oct 8, 2021


    #14
  16. M1521928015855
    Cupcake Oct 9, 2021

    M1521928015855 , Oct 9, 2021 :
    Ciao a tutti, per chi segue questa telenovela volevo solo informarvi che il mio carica batterie carica tranquillamente (da spenti e non si riaccendono) sia oppo find x2 pro che realme x50 pro, tutti a 65w.
    Quindi è un problema software del mio terminale, speravo fosse l'alimentatore ma cosi non é.
     

    #15
  17. W1627748928667
    Cupcake Oct 9, 2021


    #16
  18. M1521928015855
    Cupcake Oct 9, 2021


    #17
  19. pablomoreno
    Moderator Moderator Oct 9, 2021

    pablomoreno , Oct 9, 2021 :
    Come dicevo l'unica è segnalare la questione al team di sviluppo, speriamo che magari con il prossimo aggiornamento la questione si risolva visto che verosimilmente si tratta di problema software
     

    #18