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problema traffico dati via OnePlus 8 Pro

  1. Alessandro1974 , via OnePlus 8 Pro , May 9, 2020 :
    ciao a tutti ,10 giorni fa' o acquistato un 8pro su Amazon ma mi dava il problema che anche se la copertura in 4g plus era al massimo non riusciva a caricare Quasi niente.o fatto il reso con sostituzione e ieri mi è arrivato un altro 8pro nuovo e ho lo stesso problema addirittura adesso spesso e volentieri mi dice off line.fatto una prova con speedtest ookla 8pro e 3t di mio figlio con stesso server e il mio in download non arriva neanche a un mega mentre il 3t arriva tranquillamente a 30/40.qualcuno sa darmi una dritta per provare a risolvere?grazie a tutti Alessandro.

    aggiungo due foto dei speedtest effettuati stesso posto stessa ora e stesso server
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    1589022441291.jpg
     
    Last edited by a moderator: May 11, 2020

    #1
  2. pablomoreno
    Moderator Moderator May 10, 2020

    pablomoreno , May 10, 2020 :
    Onestamente posso solo dirti di provare a fare una ricerca in rete per controllare se qualcuno abbia riscontrato il tuo stesso problema ed abbia risolto, controlla anche e soprattutto in lingua inglese.
    Non ho soluzioni a riguardo, è la prima volta che sento di un problema simile (ma non significa che non sia vero).
     

    #2
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  3. maccamania
    Moderator Moderator May 11, 2020

    maccamania , May 11, 2020 :
    Ciao, prova a invertire le sim per vedere se il problema persiste.
     

    #3

  4. #4
  5. maccamania
    Moderator Moderator May 14, 2020

    maccamania , May 14, 2020 :
    Ciao, hai risolto?
     

    #5

  6. #6
  7. maccamania
    Moderator Moderator May 15, 2020

    maccamania , May 15, 2020 :
    Invertendo la sim qual'era il risultato?
     

    #7

  8. #8
  9. maccamania
    Moderator Moderator May 15, 2020

    maccamania , May 15, 2020 :
    Tienici aggiornati.
     

    #9
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  10. #10
  11. maccamania
    Moderator Moderator May 22, 2020

    maccamania , May 22, 2020 :
    Mi dispiace. Chiedi subito un intervento da parte dell'assistenza, via chat: https://www.oneplus.com/it/support

    Facci sapere come va avanti la questione.
     

    #11
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