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Network/Connectivity Problème de connexion internet

  1. xwiloux
    Cupcake Jun 11, 2019

    xwiloux , Jun 11, 2019 :
    Bonjour depuis de nombreux jours j'ai pu constater un problème de connexion internet sur mon One plus 7 pro.
    Cela est notamment très flagrant lorsque j'essaie de charger ma vidéo en 4g. Pour ce qui est de la connexion WiFi aucun problème. Une solution pour régler cela ?
     

    #1
  2. ngydat
    KitKat Jun 11, 2019

    ngydat , Jun 11, 2019 :
    As-tu pu vérifier si le problème ne venait pas de ton opérateur ?
     

    #2
  3. xwiloux
    Cupcake Jun 11, 2019

    xwiloux , Jun 11, 2019 :
    Oui j'ai bien vérifié et cela me le fait à de nombreux endroits dans ma ville (Lyon). J'ai pas encore eu l'occasion de tester en dehors.
     

    #3
  4. G_Julien_Sebbak_rOTl
    Eclair Aug 13, 2019

    G_Julien_Sebbak_rOTl , Aug 13, 2019 :
    Bonjour, si tu ne l'a pas déjà fait, essaies ceci :
    Fais comme si tu voulais appeler et composes :
    *#*#4636#*#*

    Puis sélectionne :
    "informations sur le téléphone"

    Dans la page qui s'affiche, cherche le menu déroulant :
    "définir le type de réseau préféré"

    Sélectionne:
    "LTE/CDMA/UMTS auto (PRL)"
    Ou
    "LTE/UMTS auto (PRL)"

    (Fais un test avec l'un puis après avec l'autre et choisis celui qui fonctionne le mieux...)

    Une fois tout ça effectué, ça devrait aller bien mieux.

    Dis moi si ça a fonctionné en clinquant sur" le pouce "

    En vous souhaitant " Bonne reception" [e]1f609[/e]
     

    #4