24
Problème récurrent de perte de réseau

  1. olivier.t Eclair Dec 4, 2018

    olivier.t, Dec 4, 2018 :
    Pour insister sur le ridicule de la situation :
    Je prend le tel, pas de réseau, mode avion, retour réseau
    J'ouvre l'application community, je vais dans ce topic, au moment où je cherche à poster plus de réseau, c'est minable de la part de oneplus
     

    Floxtrot likes this.
  2. PokiX Jelly Bean Dec 4, 2018

    PokiX, Dec 4, 2018 :
    Tiens nous au courant sur le retour du SAV et accessoirement de ta protection juridique. je dirai que ça a toute les chances de marcher si vraiment le téléphone est défectueux.
    Je ne comprends pas pourquoi certains ont ce problème alors que la plupart (dont moi) n'en ont aucun.
    Ancien modèle de téléphone ? Problème de compatibilité avec le réseau environnant?
     

    N1517518399737 likes this.
  3. nos68 Honeycomb Dec 4, 2018

    nos68, Dec 4, 2018 :
    cris pas trop fort pas que sa t'arrive ^^ j'avais rien ya 1 ans en arrière, et la depuis quelque moi la misère...
     

  4. cross25 Donut Dec 5, 2018

    cross25, Dec 5, 2018 :
    Bonjour,

    Ayant le même souci, j'ai fait de nombreux tests (Réinstallation, Support O+O, Changement de Sim, test sur un autre téléphone...) comme beaucoup.
    Le problème ne se produit uniquement que lorsqu'il y a deux sims et en 4G ! (Sim Sosh et Orange Pro)
    Je ne rencontre pas le problème si je force la 2G/3G dans les paramètres réseaux.

    Me déplaçant beaucoup j'ai remarqué que le problème ne se produit qu'en 4G mais plus précisément lors de l'utilisation de la bande de fréquence 800 MHz (B20) le plus souvent en 4G+ qand la B20 est associée a une autre bande de fréquence. (J'utilise l'application Netmonster pour voir les bandes de fréquences)

    Existe t'il une possibilité de désactiver la B20 ?

    Quelqu'un a testé un downgrade sous Nougat ?
     

    amnay.mo and PokiX like this.
  5. G_david_BOLZAN_vvRV Donut Dec 7, 2018

    G_david_BOLZAN_vvRV, Dec 7, 2018 :
    Moi il me marque bien 4g avec des barres mais rien pas de possibilité d'appels sms ou données J'y comprends car problème aléatoire. Pendant 2 jours aucun problème.. Et c'est revenu Je ne trouve pas la relation entre le problème et une situation particulière C'est quand qu'elle sort cette foutu maj ?
     

    amnay.mo likes this.
  6. nos68 Honeycomb Dec 7, 2018


    amnay.mo likes this.
  7. amnay.mo Froyo Dec 8, 2018


    nos68 likes this.
  8. amnay.mo Froyo Dec 8, 2018

    amnay.mo, Dec 8, 2018 :
    Une Remarque:
    H+ => Le réseau fonctionne
    4G+ => Le réseau fonctionne
    4G => Le réseau est bloqué, et c'est là qu'il faut toggle le mode avion on/off pour repasser soit au H+ ou au 4G+

    Je suis chez Sosh
     

    N1517518399737 likes this.
  9. Suffisant Donut Dec 9, 2018

    Suffisant, Dec 9, 2018 :
    C'est honteux, j'ai pas d'autres mots... On m'a envoyé un nouveau téléphone et j'ai les mêmes soucis. On va être drastique et tout simplement changer de constructeur pour mon prochain téléphone.
     

    amnay.mo and _Jean-Marc_MILLOT like this.
  10. K1544376612787 Donut Dec 9, 2018

    K1544376612787, Dec 9, 2018 :
    Bonjour, J'ai le "Oneplus 5T" et depuis quelques semaines j'ai le même problème avec la 4G (ca bloque et aucune connexion internet) .. je suis obligé d'activer le mode avion puis le désactiver pour retrouver la 4g pour quelques minutes et ça se re_bloque encore ... aucune solutions ???
     

    amnay.mo likes this.
  11. amnay.mo Froyo Dec 9, 2018

    amnay.mo, Dec 9, 2018 :
    Pour l'instant aucune solution Permanente.

    On attend une reponse de OnePlus
     

  12. K1544376612787 Donut Dec 9, 2018

    K1544376612787, Dec 9, 2018 :
    est ce qu'ils donnent des réponses directement sur ce forum ? pour un smartphone de 500 € c est quand meme abusé !!!!
     

    G_david_BOLZAN_vvRV and amnay.mo like this.
  13. PokiX Jelly Bean Dec 9, 2018

    PokiX, Dec 9, 2018 :
    Aucune chance
     

  14. fgrandperret Donut Dec 10, 2018

    fgrandperret, Dec 10, 2018 :
    la solution du supprimer la 4g en choisissant la 3G comme réseau préféré marche
    plus besoin de rebooter ni de passer en mode avion
    par contre on a un tel 3G :(
     

  15. amnay.mo Froyo Dec 10, 2018

    amnay.mo, Dec 10, 2018 :
    Je viens d'installer une Lineage OS sur mon OnePlus 5T. Je n'ai plus aucun problème!
    C'est vrai qu'on perd quelques belles features qu'on avait dans OxygenOS (désactiver la Data sans avoir à confirmer, Remplacer les boutons de navigation par des gestures)
    Mais ce problème me rendait la vie tellement misérable que j'ai choisi ce compromis
     

    Floxtrot likes this.
  16. nos68 Honeycomb Dec 10, 2018

    nos68, Dec 10, 2018 :
    On verra avec android P si le problème disparait... c'est dommage pour de aussi bon téléphone !
     

  17. _Jean-Marc_MILLOT Honeycomb Dec 10, 2018

    _Jean-Marc_MILLOT, Dec 10, 2018 :
    tu as la 4G sans problème ? tu as trouvé un tuto quelque part ? donc tu n'as plus les mises à jour Android ?
    Je sais, ça fait beaucoup de questions :)
     

    amnay.mo likes this.
  18. K1544376612787 Donut Dec 10, 2018

    K1544376612787, Dec 10, 2018 :
    Franchement ca sert a quoi de développer 100 fonctionnalités alors que capter la 4g (le truc le plus basique dans un smartphone !) ne fonctionne pas ... c'est vraiment de l'arnaque ...
     

  19. PokiX Jelly Bean Dec 10, 2018

    PokiX, Dec 10, 2018 :
    Si tu confirmes au bout de plusieurs jours que ça fonctionne bien, c'est une très bonne piste!
     

    amnay.mo likes this.
  20. amnay.mo Froyo Dec 10, 2018

    amnay.mo, Dec 10, 2018 :
    • Pour les tutos:
    • Evidemment, je n'ai plus les mises à jour de OnePlus puisque je n'ai plus leur OxygenOS. Tu pourras biensur installer les nouvelles releases de LineageOS depuis les paramètres de ton téléphone, à condition d'avoir flashé TWRP sur ton téléphone (Team Win Recovery Project).
    • Super important: Faire un NANDROID Backup (comme préconisé dans tous les tutos), et garder ces fichiers de sauvegarde! (sur un PC ou un disque dur externe..) au cas où ça tourne mal, et avoir la possibilité de restaurer l'état initial.
    • Si tu ne le sens pas, je ne te recommande pas de faire la manip toi-même.

    C'est bien le cas de le dire. La prochaine fois, je mettrai le prix sur un produit qui marche.

    Yes pour l'instant je n'ai passé qu'une petite journée avec. On verra si ça tient bien toute une semaine de métro boulot dodo sans que ça déconne ;)
     
    Last edited: Dec 10, 2018

    Floxtrot and _Jean-Marc_MILLOT like this.