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Remote Session

  1. Benni1234
    Donut Jun 19, 2015

    Benni1234 , Jun 19, 2015 :
    Hallo, ich habe einen Termin für Remote Session gemacht, und wollte mal fragen wie das dann läuft. Bekomm ich eine Email vom Supporter oder wie? der Termin ist um 10am EST. Soll ich dann um 5 einfach am Computer sein, oder wird mir alles per Email zugeschickt?
    Danke :)
     

    #1
  2. rarog
    Assistant Head Moderator Assistant Head Moderator Jun 19, 2015

    rarog , Jun 19, 2015 :
    Du wirst wahrscheinlich TeamViewer bekommen haben, das kannst du dann vorher schon starten. Bezüglich weiterer Details bin ich mir gerade mangels Erfahrung unsicher. Wir hatten mal einen eigenen Thread dazu, meine ich, aber ich finde den nicht auf Anhieb.
     

    #2
  3. Benni1234
    Donut Jun 19, 2015


    #3
  4. rarog
    Assistant Head Moderator Assistant Head Moderator Jun 19, 2015

    rarog , Jun 19, 2015 :
    Dann müsstest du noch eine Email bekommen rechtzeitig.
     

    #4
  5. ternes3
    Gingerbread Jun 19, 2015

    ternes3 , Jun 19, 2015 :
    Quatsch, OnePlus arbeitet nicht mit Teamviewer, die Software ist jedoch vergleichbar. So ist es bei mir abgelaufen: 4 Minuten vor der vereinbarten Zeit habe ich einen Anruf aus den Philippinen bekommen, von einer netten Dame mit perfekten Englisch, die mir die Vorgehensweise erklärt hat. Daraufhin hat diese mir über das Ticket einen Link mit Passwort geschickt. (startsupport.com)
    Daraufhin lief alles per Chat, der innerhalb der Software integriert, war ab.

    mfg
    ternes3
     

    #5
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  6. w33bion
    Honeycomb Aug 8, 2015

    w33bion , Aug 8, 2015 :
    Mir wurde gesagt, ich bekomme 30min vorher eine Email, jetzt ist vereinbarte Zeit und nichts ist passiert. Mal sehen, was noch kommt
     

    #6
  7. ɢноѕтΘпе
    Nougat Aug 8, 2015

    ɢноѕтΘпе , Aug 8, 2015 :
    Bist du sicher, dass es die richtige Zeit ist? Schau mal genau hin. Evtl. Hast du überlesen, das es Hongkong Zeit ist. ;)
     

    #7
  8. w33bion
    Honeycomb Aug 20, 2015

    w33bion , Aug 20, 2015 :
    Ne, darauf habe ich schon geachtet ;)
    Der Support hat sich doch noch gemeldet, 10 Minuten zu spät und per Email
     

    #8
  9. j189
    Cupcake Aug 21, 2015

    j189 , Aug 21, 2015 :
    Also ich hatte heute ne session, hab 10 min. Vorher ne E-Mail mit nem link zum teamviewer bekommen

    Teamviewer runter geladen und los gings.


    Der hat mir dann cyanogenmod 10 aufs Handy geflasht.
    Jetzt habe ich Probleme das ich die aktuelle Version rauf bekomme....

    Hat von euch zufällig jemand ne Anleitung wie ich cyanogenmod 12 manuell installieren kann ?
     

    #9
  10. ɢноѕтΘпе
    Nougat Aug 22, 2015

    ɢноѕтΘпе , Aug 22, 2015 :
    Anleitung findest du mittels der Forensuche.
     

    #10