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Display Touch screen non funziona One plus 6t

  1. BlueU
    Cupcake Aug 18, 2019

    BlueU , Aug 18, 2019 :
    Ieri sera ho spento il mio smartphone un One plus 6t (come nuovo) per caricarlo, perfettamente funzionante e usato qualche istante prima. Sono stato sorpreso questa mattina quando ho provato a inserire il Pin della SIM il touch screen non ha funzionato. Ho fatto un soft reset ma non ha funzionato, ho provato a rimuovere la Sim e non ha funzionato. Ho provato a farlo andare in modalità di ripristino ma il sistema ha richiesto la traccia di sblocco sullo schermo. Il sistema sembra funzionare bene ma il tocco no. Aiuto perfavore
     

    #1
  2. maccamania
    KitKat Senior Moderator Aug 19, 2019

    maccamania , Aug 19, 2019 :
    Ciao, temo che la cosa migliore sia quella di rivolgersi all'assistenza via chat: https://www.oneplus.com/support
     

    #2
  3. BlueU
    Cupcake Aug 19, 2019


    #3
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  4. maccamania
    KitKat Senior Moderator Aug 20, 2019


    #4
  5. BlueU
    Cupcake Aug 20, 2019

    BlueU , Aug 20, 2019 :
    Il cellulare va mandato in assistenza tutto qui :(
     

    #5
  6. maccamania
    KitKat Senior Moderator Aug 20, 2019

    maccamania , Aug 20, 2019 :
    Ok, mi dispiace! Scrivici quando torna e facci sapere se è tutto apposto.
     

    #6
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  7. BlueU
    Cupcake Aug 20, 2019

    BlueU , Aug 20, 2019 :
    Purtroppo è un problema che non hanno riscontrato tutti sopratutto perchè il cellulare non ha ricevuto ingiurie di alcun tipo ,terrò il thread aggiornato!
     

    #7
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  8. BlueU
    Cupcake Aug 22, 2019

    BlueU , Aug 22, 2019 :
    AGGIORNAMENTO:Lo smartphone è stato già riparato secondo lo status del ticket del sito ma purtroppo non mi è stato reso nota la motivazione del guasto
     

    #8
  9. maccamania
    KitKat Senior Moderator Aug 26, 2019

    maccamania , Aug 26, 2019 :
    Puoi chiedere tramite la chat di supporto: https://www.oneplus.com/support
     

    #9