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Verbindung bricht kurzfristig ab

  1. G1604507549820
    Cupcake Nov 4, 2020

    G1604507549820 , Nov 4, 2020 :
    hallo leute hab vor nen paar tagen mal beim support nachgefragt weil ich das gleiche problem habe bz. hatte wie die meisten hier forum , mir wurde gesagt ich solle das oneplus 8 pro mal rebooten und seit 3 tagen läuft es jetzt ohne probleme , habe immer ein netz und beim telefonieren anrufen und angerufen werden funktioniert es jetzt auch , hab A1 befree sim karte
     

    #21
  2. G1604507549820
    Cupcake Nov 6, 2020

    G1604507549820 , Nov 6, 2020 :
    UPDATE: anrufen und angerufen werden geht wieder nicht , geht erst bei einem neustart des oneplus 8 pro mindestens einmal am tag muss ich das gerät neu starten , aber mit dem netzwerk gehts seit dem reboot besser , hoffe die kriegen das in denn griff mit dem telefonieren bei oneplus bzw. weiss oneplus überhaupt das es probleme gibt in europa mit dem netzwerk und dem anrufen bzw. angerufen werden
     

    #22
  3. NewGuy79
    Donut Nov 7, 2020

    NewGuy79 , Nov 7, 2020 :
    Zeptoone ist laut eigener Aussage mit dem Support von OnePlus im Kontakt bezüglich dem Problem. Wie weit die Lösung des Problems vorangegangen ist kann ich allerdings nicht sagen. Vor allem weiß ich nicht in wie weit die wegen demselben Problem bei deinem 8er bescheid wissen.

    Grüße
     

    #23
  4. J1604506016242
    Cupcake Nov 11, 2020

    J1604506016242 , Nov 11, 2020 :
    Ich habe das gleiche Problem - das Telefon ist unbrauchbar. Ich verstehe nur nicht warum das offenbar mit der Konfiguration von A1 passiert - muss ja eigentlich dann schon mitunter an A1 liegen
     

    #24
  5. NewGuy79
    Donut Nov 12, 2020

    NewGuy79 , Nov 12, 2020 :
    Etwas weiter oben ist ein Link zu einem anderem Thread, da siehst du das dieses Problem nicht nur bei A1 Auftritt, sondern offenbar bei allen Anbietern die das LTE Band 20 verwenden und das nicht nur in Österreich.

    Ich hab das Problem jetzt schon sein einiger Zeit bei mir nicht mehr beobachtet. Kann aber natürlich auch sein das ich es einfach nicht gemerkt habe weil ich nicht permanent das Handy in der Hand hab.

    Mal sehen ...

    Grüße
     

    #25
  6. G1604507549820
    Cupcake Nov 14, 2020

    G1604507549820 , Nov 14, 2020 :
    na ja unbrauchbar ist es nicht , für mich das beste smartphone das ich je hatte aber trotzdem ärgerlich , es soll ja ein neues update kommen oxygen os 11.0.1.1 vielleicht hilft das ja weiter ,ich hoffe es ist ein software fehler was man updaten kann und kein hardware fehler , das netzwerk lief jetzt 3-4 tage durch heute auf einmal draussen war es weg hat mir dann angezeigt 3G dann H+ beim netzwerk symbol , da half dann nur ein neustart , wie gesagt trotzdem für mich das beste smartphone zurzeit bzw. will auch kein anderes und apple schon garnicht , hoffe für alle es gibt ne lösung waer sonst schade um das gerät
     

    #26
  7. J1605680585067
    Cupcake Nov 18, 2020

    J1605680585067 , Nov 18, 2020 :
    Hallo zusammen,

    ich hab seit einigen Monaten mit meinem Oneplus 6T auch das gleiche Problem, das mittlerweile immer schlimmer wird. Hauptsächlich tritt es bei mir auf wenn ich telefoniere, dann bricht das Telefonat ab und das Handy muss ich neu ins Netz einbuchen. Tritt komischerweise nur auf, wenn man normal am Telefonieren ist (also ganz klassisch mit ans Ohr halten und so). Sobald man eine Freisprecheinrichtung / Bluetooth-Headset nutzt, hab ich das Problem bisher nicht feststellen können.
    Ist für mich soweit aber erstmal nur ein Workaround, OnePlus hat noch bis zum Weihnachtsgeld Zeit, das Problem zu fixen, dann wird es wohl das letzte OnePlus-Gerät der Familie gewesen sein. Mein Schwager hat mit dem Nord auch nur Probleme seit er das hat.

    Grüße
     

    #27
  8. th1rte2n
    Cupcake Dec 7, 2020


    #28
  9. Bobkelso500
    Cupcake Dec 14, 2020

    Bobkelso500 , Dec 14, 2020 :
    Bei mir ist es seit 1 Woche ganz schlimm geworden. Alleine heute hatte ich bei 8 Telefonaten 3 Verbindungsabbrüche. Bei einigen Telefonaten war der Sprechpartner für 5 Sekunden nicht zu hören und dann war er wieder da oder das Telefonat ist abgebrochen. Gebe Oneplus noch 1 Monat zur Behebung, wenn das Problem nicht ausgebessert wurde, wird es bei mir leider auch das letzte Gerät gewesen sein, obwohl dieses Handy einfach super ist und ich es ungerne austauschen würde.
     

    #29
  10. sexyskunk
    Cupcake Dec 29, 2020

    sexyskunk , Dec 29, 2020 :
    I have the exact Same Problems with 2 oneplus 6.
    One phone has the 10.3.6 and the Other the 10.3.7 Software Version. I have the Problem with a Austria 3 Sim Card and an Italien postemobile simcard.

    Is there a solution for this Problem?
     

    #30
  11. NewGuy79
    Donut Dec 29, 2020

    NewGuy79 , Dec 29, 2020 :
    Hallo zusammen,

    wie schon irgendwo oben erwähnt habe ich 2 Sim Karten von Bob. Mittlerweile hab ich mir statt dem OP5 ein gebrauchtes OP6 gegönnt. Wie auch beim OP5 habe ich mit dem OP6 keinerlei Probleme. Da ist aktuell die 10.3.7 drauf. Mein Problem bezieht sich nach wie vor rein nur auf das OP7T Pro. Da ist jetzt die 10.0.13.HD01BA drauf. Bei der vorherigen Version (10.0.12.HD01BA) hatte ich gefühlt keine Probleme. Zumindest wären mir keine Netz Ausfälle aufgefallen.

    Hat das vielleicht noch jemand bemerkt?

    Grüße - NewGuy
     

    #31
  12. G_Alex_Sindler_SxLO
    Cupcake Jan 14, 2021

    G_Alex_Sindler_SxLO , Jan 14, 2021 :
    Ich hab das 7 Pro und hab genau die gleichen Probleme. Und das schon seit Anfang. Mir war schnell klar dass das nur ein Softwareproblem ist weil andere in diversen Foren und hier haben ja schon das Gerät zurückgeschickt etc. Aber das hat bei allen natürlich nichts gebracht das es einfach ein Softwareproblem ist.🤷🏼‍♂️
    Ich hatte das aufm 6ser auch.
    Das Problem ist schon seit Ewigkeiten bekannt und sie machen garnichts um das zu beheben. (Ab dem Op5 haben die Signaleinbrüche schon angefangen) Nur weil die LTE Bänder 300 und 800 bei manchen Carriersnicht per software optimiert sind.
    Ich finds halt schade dass wenn man 800€ für ein "High End" Gerät hinblättert nicht mal eine vernünftige Netzqualität bekommt.
    Support anschreiben bringt auch nichts, die wissen nichtmal was du meinst und raten einem das Gerät einschicken zu lassen🤦🏼‍♂️ Oder sie ignorieren einen. Miserabel. Nervt.
    Mein nächstes Gerät wird sicher kein Oneplus mehr. Sind eh schon viel zu teuer geworden für das was sie bieten😂
     

    #32