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Whatsapp non funziona via OnePlus Nord

  1. G1609029463715
    Cupcake Jun 22, 2021

    G1609029463715 , via OnePlus Nord , Jun 22, 2021 :
    Da ieri mattina non mi funziona più whatsapp, in particolare non riesco a ricevere ed inviare messaggi, ho provato a fare tutto ciò che ho trovato online, spento telefono, cancellato cache, disinstallato e reinstallato whatsapp, mi funziona per i primi 10 minuti poi più nulla, ovviamente connessione dati e Wi-Fi funzionano perfettamente su tutte le altre applicazioni, ho provato a mettere whatsapp su un altro dispositivo e li funziona correttamente, così ho pensato ad un problema nel telefono, fin'ora era sempre andato tutto...
     

    #1
  2. maccamania
    Moderator Moderator Jun 25, 2021

    maccamania , Jun 25, 2021 :
    Ciao, sposto la discussione nella sezione Supporto. Hai ancora questo problema?
     

    #2
  3. pablomoreno
    Moderator Moderator Jun 26, 2021

    pablomoreno , Jun 26, 2021 :
    Prova un wipe cache dell'applicazione e se non risolve backup dei dati whatsapp e wipe data di whatsapp.
     

    #3
  4. maccamania
    Moderator Moderator Jul 12, 2021

    maccamania , Jul 12, 2021 :
    Ciao, hai risolto?
     

    #4
  5. Z1626533953628
    Cupcake Jul 17, 2021

    Z1626533953628 , Jul 17, 2021 :
    Anch'io ho lo stesso (simile) problema: ho un One note 6, ho disinstallato e reinstallato l'applicazione whatsapp(aggiornata) ma senza risolvere il problema .. la particolarità rispetto all'utente cupcake è che con la connessione WiFi tutto funziona, mentre con i dati no (ho wind3)... Tutta le altre applicazioni che ho nel telefono funzionano regolarmente con la connessione dati... La cosa è comparsa circa una settimana fa improvvisamente, non avevo installato app o modificato il telefono...
     

    #5
  6. pablomoreno
    Moderator Moderator Jul 18, 2021

    pablomoreno , Jul 18, 2021 :
    Controlla se nelle impostazioni whatsapp ci sia abilitata qualche voce che blocca lo scaricamento di contenuti con il solo traffico dati attivo (quindi non WiFi):
    Screenshot_20210718-083451.jpg
     

    #6